Цифровая система коммуникации со студентами, преподавателями и посетителями в университете Гёте
Университет Гёте – одно из крупнейших учебных заведений Германии, занимающее 5 кампусов в современном мегаполисе Франкфурт-на-Майне. Руководством было принято решение расширить университетскую сеть информационных экранов и внедрить систему управления контентом, чтобы быстро и просто распространять информацию и сообщения для более чем 40 000 студентов ежедневно.
Для распространения, управления и показа контента на информационных видеоэкранах было выбрана платформа от швейцарской компании SpinetiX, широко известной своей простотой использования, надежностью, безопасностью и возможностью централизованно управлять контентом в разных географических точках и минимальными требованиями к обслуживанию.
Задачи
Строгие требования к централизованному и масштабируемому решению, которое было бы достаточно простым и надежным, не требовало бы к себе особого внимания и управлялось бы небольшой командой, в значительной степени склонили чашу весов в пользу SpinetiX. В частности, решение для Digital Signage, установленное в Университете Гёте во Франкфурте, должно отвечать следующим задачам:
- Удовлетворение разнообразных коммуникационных потребностей, включая локальную информацию от 16 факультетов и администрации университета, расписания занятий, информацию о мероприятиях, практическую информацию и информацию о здоровье и безопасности, рекламу платных занятий и курсов, а также стороннюю рекламу;
- Контент и экраны должны управляться централизованно и дистанционно доставляться на экраны, распложенные в разных зданиях и филиалах университета;
- Исключить использование дополнительных серверов или облачных решений, работоспособность которых завесила бы от третьих лиц;
- Минимальные расходы на расширение системы и никаких платежей за использование в будущем;
- Надежная технология профессионального уровня, которая работает не менее 10 часов в день, 7 дней в неделю и доставляет проблем;
- Контролируемые, безопасные доставка и отображение контента с использованием нескольких источников данных, включая учетные записи в социальных сетях, календари и новости;
- Распределение контента между разными типами профессиональных дисплеев или бытовых телевизоров, независимо от производителя, модели и типа экрана, как старых, так и совсем новых.
Решение
Чтобы решить эти задачи, университет обратился за помощью к немецкому сертифицированному партнеру SpinetiX Vidco Studios, который предложил законченное решение Digital Signage на платформе SpinetiX, состоящее из медиа-контроллера SpinetiX HMP300 вместе с программным обеспечением SpinetiX Elementi для создания, дистанционного распространения и централизованного управления контентом, отображаемым на видеоэкранах.
Медиа-контроллеры SpinetiX HMP – простые в установке, использовании и обслуживании
Сеть, состоящая из 40 медиа-контроллеров SpinetiX HMP300, была развернута во всех пяти университетских городках в 40 локациях, по одному экрану в каждой из них.
Медиа-контроллеры SpinetiX HMP имеют компактный дизайн без движущихся частей, очень востребованы для профессионального использования и обеспечивают надежную и безопасную круглосуточную работу в общественных местах. Монтаж и запуск системы был выполнен сотрудниками университета самостоятельно.
Медиа-контроллеры, установленные в кампусах университета Гёте, доставляют контент на множество экранов разных брендов и моделей, размеров и возраста, которые университет приобрел в разное время и некоторые из которых были частью старой и морально устаревшей системы. Универсальность медиа-контроллеров SpinetiX HMP в сочетании с высочайшей надежностью и простотой использования при распространении контента с одного компьютера выиграла у конечного клиента.
“Нам нравится масштабируемость решения. Мы постепенно расширяем нашу сеть экранов, а начинали с нескольких. Сейчас их количество выросло до 40. В будущем мы рассматриваем возможность расширения сети на еще большее количество мест университета“
ДЖЕССИКА КУЧ
Менеджер по мультимедийному контенту, CampuService в Университете Гёте во Франкфурте
Централизованное управление контентом проще с Elementi Software
Один сотрудник, с помощью программного обеспечения Elementi M, установленным на ПК в офисе университета, создает, управляет, распространяет и обновляет контент всем 40 точкам в пяти университетских городках.
Elementi является частью комплексного решения Digital Signage от SpinetiX, используемого для создания, планирования и публикации контента на одном или разветвленной сети медиа-контроллеров SpinetiX HMP, где бы они не находились.
Весь контент, который демонстрируется на экранах в Университете Гёте во Франкфурте сбирается внутри программного обеспечения Elementi, а затем передается на экраны.
На экранах университета демонстрируется самый разобранный контент: от важной ежедневной информации для сотрудников и студентов различных факультетов – биологии, математики, бизнеса, спорта, университетских столовых – до сообщений о событиях на кампусе и срочных предупреждений в чрезвычайных ситуациях.
«Система позволяет нам экономить деньги и ресурсы. Мы используем программное обеспечение Elementi, чтобы запрограммировать выключение всех экранов в 22:00 каждый день, независимо от того, где они находятся».
ДЖЕССИКА КУЧ
Менеджер по мультимедийному контенту, CampuService Университета Гете во Франкфурте
Возможность монетизации цифрового контента
Основная цель установки информационных экранов в Университете Гёте во Франкфурте состоит в том, чтобы обеспечить администрацию, студентов и преподавателей общедоступным каналом связи с университетскими новостями и информацией о событиях. Помимо решения главных задач в поддержании информированности студентов и сотрудников, система используется и для получения дополнительного дохода, рекламируя платные курсы, коммерческие занятия и размещая рекламу сторонних организаций, желающим нанять будущих выпускников или предложить им свои товары и услуги.
Контент на основе данных и виджетов Digital Signage
Elementi включает в себя набор из более чем 250 виджетов, настраиваемых для получения, обработки и отображения на экране данных с внешних источников в удобном и понятном виде, которые ежедневно используются преподавателями и студентами для планирования своего дня и получения оперативной информации. Контент на экране Университета Гёте дополняется прямой трансляцией университетского аккаунта в Твиттере, информацией о местной погоде и загруженности дорог.
Экраны на территории пяти кампусов
Франкфуртский университет Гете состоит из пяти кампусов, разбросанных по всему Франкфурту и его окрестностям. Все 16 университетских факультетов, от права до физики, а также университетская клиника, спортивный центр, почтовое отделение, столовые и кафе, используют технологию Digital Signage от SpinetiX.
Факультет физики – Ридбергский кампус
На факультетах установлены информационные дисплеи, показывающими информацию, ориентированную на студентов и сотрудников кафедры, а также информацию для посетителей, а в некоторых случаях – мероприятия на территории кампуса.
Университетская клиника – Нидеррад кампус
В университетской клинике есть тоже несколько экранов, расположенных в регистратуре, зонах ожидания для пациентов и зонах отдыха персонала. Контент, отображаемый на дисплее, изменяется в зависимости от текущей ситуации, при этом для сотрудников и посетителей отображается разная информация.
Библиотека – Западный кампус
Сообщения, отображаемые на экране университетской библиотеки, предназначены для студентов-экономистов и студентов-юристов, а также для посетителей библиотеки. Экран находится во входной зоне библиотеки.
Факультет общественных наук – Кампус Бокенхайма
В кампусе Бокенхайма есть несколько экранов, обслуживающих факультеты права, информатики, математики и языковых исследований. Контент дисплея специально подобран именно для этих факультетов, а также предоставляет информацию о культурных мероприятиях на его территории и жизни университета.
Спортивный кампус Гиннхейма
Экран, удобно расположенный у входа в главный спортивный корпус университета, передает информацию, относящуюся к спортивным наукам, спортивной медицине, расписания и результаты соревнований, для всех посетителей объекта.
Столовые и кафе
Различные столовые и кафе, расположенные на всех территориях университета также оборудованы дисплеями. В зависимости от здания, в котором они расположены, контент на экране, помимо демонстрации меню конкретного кафе, различается в зависимости от факультетов, предоставляя студентам и сотрудникам именно ту информацию, в которой они нуждаются.
Результат
Система, которая действительно работает на студентов и сотрудников
Установка цифровых информационных экранов в Университете Гёте во Франкфурте началась более 15 лет назад как альтернативное и дополнительное средство коммуникации с единым центром управления.
Студенты и сотрудники в равной степени восхищаются глубиной той информации, которую система им предоставляет. Информационные экраны стали важным каналом коммуникации для университета. Места, где устанавливаются экраны, превратились в места притяжения, куда студенты и сотрудники приходят в поисках информации и общаются друг с другом.
Простое в использовании централизованное решение
Решение для управления контентом на информационных экранах от SpinetiX, позволяет одному человеку, не обладающему специальными знаниями в области дизайна и программирования, управлять и распределять контент по экранам одним касанием. Независимо от того, где он распложен, каждый экран управляется в режиме реального времени через программное обеспечение Elementi. Кроме того, система не доставляет существенных проблем, а ее техническое обслуживание сведено к минимому благодаря прочной конструкции медиа-контроллеров SpinetiX. Любая ошибка обнаруживается непосредственно на централизованном ПК, на котором установлен Elementi, поскольку медиа-контроллеры сообщают о своем статусе в режиме реального времени.
Источник: SpinetiX