Дата публикации: 02.12.2020 г.

1. Основные термины и определения
   В Договоре следующие термины, используемые с заглавной буквы, должны пониматься следующим образом:
   1.1. Таймлайн – ООО «Таймлайн», ИНН 7710580486, являющееся владельцем агрегатора информации о товарах, владеющим сайтом в сети Интернет, расположенным по адресу: https://timeline.ru/shop/, на котором размещаются адресованные покупателям предложения о заключении договора купли-продажи товаров, принадлежащих Продавцу (далее – Сайтом).
   1.2. Договор – настоящий договор, заключаемый между Таймлайном и Продавцом на условиях, указанных ниже, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://timeline.ru/shop/legals/marketplace_service_agreement/
   1.3. Продавец — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющие деятельность по продаже товаров Покупателям с использованием дистанционного способа и направившее оферту Таймлайну на заключение настоящего Договора в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
   1.4. Стороны — Продавец и Таймлайн. По отдельности Продавец и Таймлайн именуются Стороной.
   1.5. Платформа – агрегатор информации о товарах и услугах – информационная система (программа для электронных вычислительных машин) Таймлайна, размещенная на серверах в сети Интернет по адресу timeline.ru и/или в мобильном приложении Таймлайна, которая предоставляет Продавцам возможность размещать адресованные Покупателям предложения о заключении договора купли-продажи товаров, а также получать информацию о заказах товаров. Функции Платформы, доступные Продавцу, определяются Таймлайном.
   1.6. Заявитель — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, направившее в Таймлайн заявку на подключение к Платформе или заявление-оферту об акцепте Договора.
   1.7. Покупатель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающее дистанционным способом товар у Продавца на Платформе (либо указанное в качестве получателя товара) для коммерческого использования, связанного с осуществлением предпринимательской деятельности.
   1.8. Личный кабинет — программный интерфейс взаимодействия Продавца с Платформой, который содержит информацию о Продавце, Данные статистики и иную информацию в отношении Услуг по Договору, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора, доступный Продавцу после авторизации с использованием логина и пароля Продавца на сайте Таймлайна, через прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) или API.
   1.9. Активация – направляемое Таймлайном уведомление Продавцу о создании и подключении его Личного кабинета с приложением текста Договора в виде электронного документа или адресом на его текст, размещенный в сети Интернет.
   1.10. Контент — любые результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в Товарных предложениях, включая, но не ограничиваясь этим, описания Товаров и изображения Товаров.
   1.11. Карточка товара — совокупность информации и сведений о предлагаемом к продаже на Платформе Товаре, содержащая, в числе прочего, Контент, а также иную информацию о товаре, его модификациях, характеристиках, комплектации, доведение которой до сведения Покупателей является обязательным в силу законодательства в сфере защиты прав Покупателей. Карточка товара является визуальным отображением Товарного предложения Продавца; Товарное предложение, содержащееся в Карточке товара в каждый конкретный момент времени, определяется в соответствии с правилами, установленными Таймлайном.
   1.12. Номер лицевого счета — это уникальный идентификатор Продавца, который используется для единого суммарного учета оказанных Таймлайном Услуг, информации о платежах за Услуги и о задолженности Продавцом за оказанные, но неоплаченные Услуги по Договору. Лицевой счет носит технологический характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета.
   1.13. Отправление — Товар или совокупность Товаров, надлежащим образом сформированных и подготовленных Продавцом или Таймлайном на основании заказа Продавца, для дальнейшей доставки Покупателю. Право собственности на Товар или совокупность Товаров, сформированный в Отправление, не переходит от Продавца к Таймлайну ни в период его доставки Покупателю, ни в любой иной момент в течение срока действия Договора.
   1.14. Отправитель — лицо, фактически осуществляющее передачу Товара/Отправления Таймлайну/Перевозчику/Складскому оператору/Экспедитору и т. д. В качестве Отправителя может выступать Таймлайн, а также иные лица, привлеченные Таймлайном для оказания услуг по сбору и перевозке Товара/Отправлений и последующей передаче Таймлайну/Перевозчику/Складскому оператору/Экспедитору и т. д.
   1.15. Отчетный период — календарный месяц.
   1.16. Складской оператор — Таймлайн и/или организация, осуществляющая деятельность по хранению, складскому обслуживанию Товаров на Складе, привлеченная Таймлайном для оказания Продавцу услуг, предусмотренных Договором.
   1.17. Склад (Склады) — помещения, предназначенные для хранения Товаров, находящееся во владении и пользовании Складского оператора на законных основаниях, в котором хранятся и обслуживаются Товары.
   1.18. Субподрядчик (Субподрядчики) — лица, привлеченные Таймлайном для исполнения своих обязательств по Договору перед Продавцом, в том числе Складской оператор и/или Перевозчик /или Экспедитор.
   1.19. Товар (Товары) — товары, являющиеся предметом договора купли-продажи, заключаемого между Продавцом и Покупателем. Продавец является собственником и продавцом Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров на Платформе, возникают непосредственно между Продавцом и Покупателем. Таймлайн не является продавцом Товара и лицом, уполномоченным Продавцом на принятие и удовлетворение требований Покупателей в отношении Товара ненадлежащего качества. Вместе с тем, в случаях, предусмотренных Договором, Продавец может поручить Таймлайну осуществление отдельных действий от имени, по поручению и за счет Продавца, связанных с принятием и удовлетворением требований Покупателей в отношении Товара.
   1.20. Товарное предложение — адресованное Покупателям предложение Товара Продавца (оферта Продавца на заключение договора купли-продажи Товара, предоставленное Продавцом Таймлайну в соответствии с условиями Договора, и размещаемое на Платформе.
   1.21. Сортировочный центр – перечень складских объектов и помещений Таймлайна, в которых производится сортировка и распределение Отправлений для последующей доставки Покупателям.
   1.22. Уведомление – электронное сообщение, направляемое Таймлайном Продавцу в Личный кабинет, а также на Электронную почту. Уведомление считается полученным Продавцом в дату его отправки, при этом Продавец обязуется регулярно проверять Личный кабинет и электронную почту. Таймлайн не отвечает за любые негативные последствия в связи с несвоевременным ознакомлением Продавца с Уведомлениями.

В Договоре (в том числе в приложениях к нему) могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора (в том числе приложений к нему). В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Предмет Договора
2.1. По настоящему Договору Таймлайн за вознаграждение обязуется оказывать Продавцу совокупность комиссионных услуг, оказываемых Таймлайном от своего имени, но по поручению и за счёт Продавца по совершению одной или нескольких сделок, связанных с реализацией товаров Продавца через Платформу, а также иные услуги в соответствии с условиями Договора и приложений к нему, а Продавец обязуется принимать Услуги и оплачивать их.
2.2. Таймлайн в соответствии с условиями Договора обязуется за вознаграждение совершать по поручению Продавца (далее — Поручение) от своего имени и за счет Продавца фактические действия по:
2.2.1. размещению на Платформе Товарных предложений;
2.2.2. рекламе Товаров;
2.2.3. совершению одной или нескольких сделок, связанных с реализацией товаров Продавца через Платформу;
2.2.4. реализации товаров Продавца через Платформу;
2.2.5. приему и обработке заказов товаров Продавца на Платформе, в том числе комплексному информационному и консультационному обслуживанию Покупателей Продавца;
2.2.6. разработке, техническому обслуживанию и администрированию Личного кабинета Продавца на Платформе;
2.2.7. приему безналичных платежей Покупателей в пользу Продавца, осуществляемых в качестве оплаты Товаров, заказанных через Платформу;
2.2.8. передаче вырученных от реализации Товара денежных средств Продавцу, за вычетом вознаграждения Таймлайна;
2.2.9. перечислению Покупателям денежных средств, возвращаемых Продавцом Покупателю в случае отказа Покупателя от Договора, возврата Товара, а также в иных случаях, предусмотренных Договором;
2.2.10. иные действия в соответствии с Приложениями к настоящему Договору.
2.3. Кроме выполнения поручения, указанного в п. 2.1 настоящего Договора в случае, если Продавец передал Товары в Таймлайн, Таймлайн может оказывать Покупателю следующие услуги в отношении реализованных Покупателям Товаров:
2.3.1. организация доставки и выдачи Товаров до Покупателей;
2.3.2. приемки от Покупателей возвращаемых ими Товаров, хранение Товара на Складах или Складах оператора;
2.3.3. утилизация Товаров Продавца, возвращенных покупателем в связи с наличием в Товаре недостатков. Указанные услуги оказываются в случае, если Продавец передал Товары в Таймлайн.
2.4. В случае если Продавец не передал Товар Таймлайну, Продавец самостоятельно и (или) за свой счет передает заказанные на сайте Товары Покупателям в местах хранения Товаров, принадлежащих Продавцу, или посредством доставки Товаров покупателям. При заключении с Покупателем договора купли-продажи в отношении Товара, Таймлайн определяет в условиях такого договора один из нижеуказанных способов доставки или получения Товара покупателем и передает указанную информацию Продавцу.
2.4.1. Продавец организует доставку Товара своими силами до места, указанного Покупателем.
2.4.2. Продавец отгружает Товар Покупателю в одном из мест нахождения Продавца.
2.5. Конкретный перечень оказываемых услуг, их сроки, стоимость, характеристики и прочие условия предоставления определены в приложениях к Договору, которые являются его неотъемлемой частью.
2.6. К правоотношениям между Таймлайном и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг (глава 39), о комиссии (глава 51) и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.7. Условия Договора распространяются на Продавца, прошедшего Активацию. Совершение потенциальным Продавцом любых предварительных действий в Личном кабинете (например, создание Карточки товара) до Активации не считается акцептом.
2.8. Таймлайн вправе привлекать к исполнению своих обязательств по Договору третьих лиц и несет перед Продавцом ответственность за ненадлежащее исполнение ими своих обязательств.
2.9. Товар, переданный Таймлайну, остаётся в собственности Продавца до реализации товара Покупателю (в момент исполнения обязательства по передаче товара Покупателю за исключением случаев отказа Покупателя от Товара в момент передачи) либо реализации товара Таймлайну.
2.10. В случае продажи Товара юридическому лицу, Продавец поручает Таймлайну оформить и направить Покупателю счет-фактуру, либо универсальный передаточный документ на сумму заказа в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
2.11. В случае, если Продавец использует общую систему налогообложения, Таймлайн оказывает услуги по совершению одной или нескольких сделок, связанных с реализацией товаров Продавца через Платформу юридическим лицам от имени Продавца. К таким правоотношениям применяются также положения Гражданского кодекса об агентировании (глава 52).
2.12. Товар является собственностью Продавца до момента приобретения права собственности на товар Покупателем.
2.13. Продавец вправе изменять цену, указанную на Портале, посредством предоставления скидок с использованием Портала. Товар подлежит реализации Таймлайном по цене, указанной Продавцом на Портале на момент реализации Товара, включающей предоставленные Продавцом скидки на Товар (далее – «Розничной цене, указанной Продавцом»). Розничная цена, указанная Продавцом, включает стоимость Товара, упаковки и маркировки, доставки, иные расходы Продавца, предусмотренные настоящим Договором, а также все применимые косвенные налоги.

3. Порядок заключения Договора
3.1. Основанием для заключения Договора является предложение Таймлайна о заключении Договора, которое может быть направлено Заявителю по результатам рассмотрения его заявки на подключение к Платформе.
3.2. Получив указанное выше предложение, Заявитель инициирует заключение Договора путем заполнения и направления в адрес Таймлайна на бумажном носителе заявления-оферты Заявителя о заключении Договора по форме, приведенной в Приложении №5 к Договору с одновременным направлением в Таймлайн с адреса электронной почты Заявителя, указанного в его заявлении-оферте, сканированной светокопии указанного заявления-оферты в электронной форме.
3.3. Направление Заявителем Таймлайну сканированной светокопии заполненного, подписанного уполномоченным лицом и скрепленного печатью Заявителем (при наличии) заявления-оферты признается направлением Заявителем Таймлайну безотзывной оферты о заключении Договора на условиях, указанных в Договоре и в заявлении-оферте.
3.4. Таймлайн уведомляет Заявителя об акцепте заявления-оферты либо об отказе в акцепте заявления-оферты по адресу электронной почты, указанному Заявителем в заявке на подключение к Платформе и в Личном кабинете. Указанное уведомление направляется Заявителю в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения Таймлайном заявления-оферты Заявителя, в случае отсутствия необходимости уточнения информации либо внесения Заявителем изменений в заявление-оферту.
3.5. Договор считается заключенным Сторонами с даты направления Таймлайном Заявителю уведомления об акцепте заявления-оферты по адресу электронной почты, указанному Заявителем в заявке на размещение на Платформе и в Личном кабинете и публикации соответствующей информации в Личном кабинете. Указанное уведомление признается акцептом оферты Продавца Таймлайном.
3.6. Таймлайн вправе отказать в Активации и акцепте заявления-оферты без объяснения причин. Если Таймлайн не уведомил об Активации или об акцепте заявления-оферты, то Договор считается незаключённым, а Заявитель не становится Продавцом и не вправе производить (а Таймлайн отказывается принимать) полное или частичное исполнение по Договору и/или требовать признания Договора заключённым со стороны Таймлайна.
3.7. Необходимым условием заключения и исполнения Сторонами Договора является соблюдение Сторонами требований следующих документов:
3.7.1. «Требования к товарным предложениям, формату и методу передачи данных», опубликованные в сети Интернет по адресу: https://timeline.ru/shop/support/marketplace/items-requirements/
3.7.2. «Условия продажи товаров и услуг в маркетплейсе TimeLine Store опубликованные в сети Интернет по адресу: https://timeline.ru/shop/legals/terms/
3.8. При заключении настоящего Договора ему присваивается номер, который отображается в Личном кабинете или сообщается Продавцу посредством отправки его на адрес электронной почты Продавца, указанный в Личном кабинете.

4. Доступ к личному кабинету
4.1. Продавец обязуется не сообщать логин и пароль третьим лицам кроме случаев, когда эти лица действуют по поручению Продавца, при этом он отвечает за их действия, как за свои собственные, и принимать все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности пароля от его Личного кабинета.
4.2. При возникновении у Продавца подозрений относительно безопасности его пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Продавец обязан незамедлительно уведомить Таймлайн через Личный кабинет или связавшись с ним по электронной почте, после чего сменить пароль Личном кабинете.
4.3. При возникновении у Таймлайна подозрений относительно использования Личного кабинета Продавца третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, Таймлайн вправе в одностороннем порядке сменить пароль Продавца к его Личному кабинету. Новый пароль сообщается Продавцу исключительно при личном обращении в Таймлайн и идентификации Продавца.

5. Порядок приемки Услуг
5.1. По окончании Отчетного периода Таймлайн формирует односторонний акт об оказанных услугах (далее — «Акт») и направляет его Продавцу не позднее 7 (семи) рабочих дней с даты окончания Отчетного периода.
5.2. Одновременно с Актом Таймлайн направляет Продавцу счет-фактуру или универсальный передаточный документ (далее – УПД). Детализированный отчет по данным статистики (включает в том числе сведения о реализованных Таймлайном Товарах, их стоимости, дате доставки Покупателю, суммах, оплаченных Покупателями в адрес Продавца денежных средств за соответствующие Товары) доступен Продавцу для формирования в Личном кабинете.
5.3. Акт направляется Таймлайном Продавцу по почте, с одновременным направлением электронной копии текста соответствующего документа по электронной почте, в порядке, предусмотренном Договором.
5.4. Счет-фактура предоставляется, если это предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации. В случае, если Продавец не является плательщиком налога на добавленную стоимость, счета-фактуры при исполнении Таймлайном поручения Продавца и оказании Таймлайном услуг Продавцу не составляются.
5.5. Стороны признают, что электронная копия текста Акта, направленная Таймлайном Продавцу по электронной почте, будет применяться Продавцом в процессе приемки Услуг и обязательств по выполненному Поручению, до момента получения оригинала указанного документа.
5.6. Датой получения копии текста Акта, направленного Таймлайном Продавцу по электронной почте, считается следующий рабочий день за днем отправки.
5.7. Стороны установили, что Услуги считаются оказанными Таймлайном надлежащим образом и принятым Продавцом в указанном в Акте объеме, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания Отчетного периода Таймлайн не получил от Продавца мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
5.8. В рамках исполнения Поручения Таймлайн в течение 7 (семи) рабочих дней с даты окончания Отчетного периода формирует односторонний Отчет об исполнении поручения (Отчет), который размещается на Платформе или направляется Продавцу вместе с Актом, счетом-фактуры, или УПД.
5.9. Стороны признают, что электронная копия текста Отчета и Акта об исполнении поручения, размещенная на Платформе или направленные Таймлайном Продавцу по электронной почте, будет применяться Таймлайном в процессе приемки Услуг, до момента получения оригинала Отчета.
5.10. Датой получения электронной копии текста Отчета и Акта об исполнении поручения, направленных Таймлайном Продавцу по электронной почте, считается следующий рабочий день за днем отправки.
5.11. Поручение Продавца считается исполненным Таймлайном надлежащим образом и принятым Продавцом в указанном в Отчете и Акте об исполнении поручения объеме, если в течение 13 (тринадцати) календарных дней с момента окончания Отчетного периода Таймлайн не получил от Продавца мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно исполнения Таймлайном поручения не принимаются.
5.12. При самостоятельном обнаружении Таймлайном случаев, которые могут привести Продавца к мотивированным письменным возражениям в отношении стоимости Услуг и/или размера вознаграждения по истечении любого Отчетного периода (но не превышающего один календарный год с момента обнаружения), Продавец соглашается, что стоимость Услуг и/или размер вознаграждения за Отчетный период, в котором Таймлайном были обнаружены такие случаи может быть пересмотрена в сторону уменьшения или увеличения. Итоговая стоимость Услуг, согласованная Сторонами, подтверждается соответствующими Актами за Отчетный период. В случае уменьшения итоговой стоимости услуг Стороны вправе заключить соглашение о выплате Таймлайном Продавцу компенсации в размере, на который уменьшилась итоговая стоимость Услуг. Положения настоящего пункта распространяет своё действие на отношения Сторон, возникшие с даты заключения Договора.

6. Стоимость Услуг. Вознаграждение Таймлайна. Порядок расчетов
6.1. Таймлайн перечисляет денежные средства за реализованные в течение отчётного месяца товары Продавца (за вычетом сумм, причитающихся Таймлайну) на банковский счёт Продавца дважды в месяц в следующем порядке:
6.1.1. не позднее 25-го числа отчётного месяца Таймлайн перечисляет Продавцу денежные средства на основании Отчета о продажах из Личного кабинета по состоянию на 15 (Пятнадцатый) календарный день отчётного месяца; и
6.1.2. не позднее 10 (Десяти) календарных дней с даты согласования Сторонами Отчётных документов Таймлайн перечисляет Продавцу разницу между согласованной суммой и суммой, выплаченной на основании Отчета.
6.2. Выплата вознаграждения и иных сумм, причитающихся Таймлайну осуществляется путём их удержания из денежных средств, причитающихся Продавцу (взаимозачёта). При отрицательном балансе Продавцу выставляется счёт на оплату Услуг, подлежащий оплате в течение 7 (семи) календарных дней. Стороны согласовали, что Таймлайн имеет право осуществить зачет требований путём удержания соответствующих денежных сумм из денежных средств, причитающихся Продавцу, по обязательствам Продавца, возникшим из иных заключенных между Таймлайном и Продавцом договоров, направив Уведомление через Личный кабинет или на Электронную почту Продавца.
6.3. Продавец обязуется уплатить Таймлайну вознаграждение за исполнение поручений по Договору. Вознаграждение рассчитывается в Отчете о продажах и указывается с включением в его сумму НДС. Размер и порядок расчета вознаграждения Таймлайна определяется в Приложении №1 к настоящему Договору.
6.4. Оплата стоимости оказанных в Отчетном периоде Услуг Таймлайна и Оплата вознаграждения Таймлайна за исполнение Поручения производится Продавцом ежемесячно в срок, не превышающий 15 (пятнадцать) календарных дней с даты формирования Продавцом Акта за соответствующий Отчетный период. При формировании платежного поручения для оплаты Услуг Продавец обязан указать в нем номер лицевого счета, указанный в Акте, выставленном в порядке Договора; в противном случае Таймлайн не гарантирует своевременный учет поступившей оплаты оказанных Услуг.
6.5. Обязательство по уплате любой суммы по Договору считается исполненным в момент зачисления полной суммы денежных средств на корреспондентский счёт банка получателя платежа.
6.6. Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением стоимости оказанных Таймлайном по Договору Услуг являются Данные статистики Продавца, доступные Продавцу на Платформе в режиме реального времени.
6.7. В случае возврата Товара Покупателем Таймлайн не обязан перечислять Продавцу денежные средства за данный Товар, а если уже перечислил, Продавец обязан возвратить Таймлайну денежную сумму за такой Товар в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента предъявления Таймлайном требования, либо Таймлайн в одностороннем порядке уменьшает сумму денежных средств, полученных от реализации другого Товара и подлежащих перечислению Продавцу, на стоимость такого Товара.
6.8. С момента передачи Продавцом в Таймлайн Товара для реализации, Продавец посредством безотзывной оферты предоставляет Таймлайну право выкупить такой Товар, а именно, право заключить в отношении Товара, переданного Продавцом Таймлайн для реализации, один или несколько (без ограничений по количеству) договоров купли-продажи, согласно которым Продавец передает Товар Таймлайну в собственность, а Таймлайн обязуется принять и оплатить такой Товар. Право заключить указанные договоры предоставлено Таймлайну безвозмездно. Иные условия выкупа Таймлайном Товара могут быть предусмотрены Приложениями к настоящему Договору.
6.9. Таймлайн принимает денежные средства у Покупателей за Товар, реализуемый Продавцом, и выдает Покупателю товарную-накладную или универсальный передаточный документ, при отгрузке заменяющий собой комплект из накладной формы ТОРГ-12 и счета-фактуры. Таймлайн, вправе сам выбирать, какие первичные документы и в какой форме он будет использовать при оформлении отгрузок и предавать Покупателю: товарные накладные и счета-фактуры или УПД.
6.10. В отношении комиссионных услуг Таймлайн вправе оставить себе дополнительную выгоду (если сделка совершена на более выгодных условиях, чем указанные Продавцом).

7. Возврат Товара
7.1. Возврат, обмен, замена товара Покупателем осуществляется на основании действующего законодательства Российской Федерации, положений «Условий продажи товаров и услуг в маркетплейсе Timeline Store» с учетом особенностей, установленных Договором.
7.2. Таймлайн направляет Продавцу информацию о возврате, обмене, замене товара через Личный кабинет или по электронной почте.
7.3. Таймлайн обрабатывает возвраты в порядке, установленном Приложениями к Договору. В случае возникновения разногласий по поводу обработки возвратов Продавец имеет право обратиться в Таймлайн для разрешения спора в индивидуальном порядке.
7.4. В случае возврата Покупателем Товара после передачи товара Покупателю по любым основаниям, установленным законодательством или договором с Покупателем, Таймлайн перечисляет Покупателю уплаченные им за Товар денежные средства. Продавец перечисляет Таймлайну стоимость возвращенного товара, указанную в Личном кабинете на момент оформления Покупателем заказа за вычетом всех расходов Таймлайна связанными с организацией возврата Товара. Таймлайн возвращает Продавцу сумму ранее удержанной̆ Комиссии.
7.5. Если Покупатель требует обмена или замены Товара, Таймлайн осуществляет их в порядке, предусмотренном для возврата Товара, с последующим оформлением нового заказа по первоначальной цене Товара. Товар отправляется Покупателю в качестве замены путем оформления нового заказа с взиманием с Продавца Комиссии за реализацию Товара на общих условиях.
7.6. В случае, если на момент обмена или замены стоимость товара отличается от стоимости, установленной на момент оформления заказа в сторону увеличения, Продавец компенсирует Покупателю разницу в стоимости за свой счет. При этом Таймлайн удерживает с Продавца Комиссию по такому Товару, рассчитанную исходя из стоимости товара по первоначальному заказу.
7.7. Таймлайн вправе принять возвратный/отказной/поврежденный по вине Таймлана товар себе в собственность, оформив и направив Продавцу УПД; и тогда Продавец обязан в ту же дату подписать УПД, выдать УПД и направить оба документа Таймлайну в течение 5 (пяти) дней с даты получения УПД от Таймлайну.
7.8. Если в указанный срок Таймлайн:
7.8.1. получил от Продавца должным образом оформленные УПД, то Таймлайн в месяц, в котором произошел возврат/отказ уплачивает Продавцу цену товара, установленную Продавцом по сделке с Клиентом/цену товара, установленную Продавцом в Личном кабинете на дату оформления УПД для поврежденных товаров, за вычетом комиссии.
7.8.2. не получил должным образом оформленные УПД, то Таймлайн вправе утилизировать такой товар в порядке, предусмотренном Договором.

8. Утилизация и уничтожение Товара
8.1. Таймлайн вправе утилизировать Товар либо по запросу Продавца сделанному через Личный Кабинет или по электронной почте, либо (в предусмотренных Договором случаях) с предполагаемого согласия Продавца. Таймлайн самостоятельно определяет способы утилизации Товара, с учётом требований законодательства. По письменному запросу Продавца Таймлайн предоставляет документы, подтверждающие утилизацию Товара.
8.2. Продавец подтверждает, что, направляя запрос в Таймлайн на утилизацию товаров в Личном кабинете или по электронной почте, поручает Таймлайну утилизировать товары указанного в запросе наименования и количества. Порядок и сроки утилизации согласовываются Сторонами отдельно. Таймлайн вправе сделать такой товар недоступным для продажи на Платформе с даты запроса Продавца.
8.3. Если действия по вывозу товаров, предусмотренные Договором, не выполнены Продавцом в установленные сроки, то с даты истечения такого срока сторонами предполагается, что Продавец должным образом выразил своё согласие на утилизацию Товара. Таймлайн вправе сделать такой Товар недоступным для продажи на Платформе и уполномочен Продавцом в любой момент осуществить утилизацию Товара без дополнительных уведомлений Продавца.
8.4. Утилизация Товара осуществляется только за счёт Продавца. Стоимость работ по утилизации установлена в Приложениях к Договору.

9. Ответственность сторон
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из сторон своих обязательств по Договору, стороны несут ответственность согласно Договору, а в части, не урегулированной Договором – в соответствии с законодательством РФ.
9.2. За исключением случаев, явно предусмотренных Договором, Таймлайн не несет ответственности по Договору:
9.2.1. за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Продавца и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Таймлайн предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет;
9.2.2. за какую-либо часть работ/услуг, требуемых для реализации Договора, выполняемых Продавцом без предусмотренной ответственности и/или контроля Таймлайна, а также за какой-либо ущерб, явившийся следствием действия или бездействия, или нарушения Договора Продавцом, или его клиентами, представителями, агентами или субподрядчиком (-ами);
9.2.3. если Продавец не сообщил Таймлайну о своей претензии в течение 30 дней с момента возникновения оснований для предъявления такой претензии;
9.2.4. за качество переданного Покупателю товара, принятого Таймлайном в неповрежденной заводской упаковке/упаковке Продавца, на которой отсутствуют следы вскрытия;
9.2.5. если Продавец предоставил Таймлайну или Покупателю недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение заверения, сведения или информацию.
9.3. В случае предъявления к Таймлайн каких-либо претензий, требований, исков со стороны третьих лиц, связанных с:
9.3.1. нарушением их исключительных прав, вызванных неправомерным введением Товара в гражданский оборот, незаконным использованием в отношении Товара товарных знаков, правообладателями которых являются данные третьи лица, или
9.3.2. несоответствием Товара требованиям и гарантиям, установленным Договором или законодательством РФ, или
9.3.3. предоставления не достоверных/поддельных/не соответствующих требованиям законодательства РФ/полученных с нарушением требований законодательства РФ сертификатов/деклараций соответствия, либо нарушения Продавцом установленного Договором срока предоставления документов,
продавец обязуется оказывать Таймлайну необходимое содействие в урегулировании таких претензий, требований, исков, а также возместить Таймлайну все понесенные им убытки, вызванные такими претензиями, требованиями и исками, включая, но не ограничиваясь, суммы штрафов и компенсаций и иные суммы, взысканные судебным актом, вынесенным по делу, прямо или косвенно связанным с таким нарушением, в срок, не превышающий 7 (Семь) рабочих дней с даты получения от Таймлайн соответствующего документально подтвержденного требования.
9.4. Таймлайн не несет ответственность по сделкам (договорам купли-продажи/договорам оказания услуг), заключенным Продавцом с Покупателем, в рамках исполнения Продавцом заключенных с Покупателем договоров, однако, в случае, если нарушение прав Покупателя возникло по вине Таймлайна, Таймлайн обязуется возместить Продавцу документально подтвержденные убытки (только реальный ущерб), причиненные Продавцу вследствие предъявления ему соответствующих претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав Покупателей при условии, что Продавец незамедлительно уведомит Таймлайн о поступлении соответствующих претензий, исков, запросов государственных органов и будет руководствоваться согласованной с Таймлайном правовой позицией по соответствующему делу.
9.5. Таймлайн не несет ответственности за косвенные убытки или упущенную выгоду Продавца или третьих лиц, независимо от того, могло ли Таймлайн предвидеть причинение таких убытков.
9.6. За нарушение сроков оплаты Услуг Продавцом Таймлайн вправе требовать от Продавца уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы просроченных платежей.
9.7. Продавец самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные с использованием логина и пароля Продавца (представителя Продавца) в Личном кабинете, считаются осуществленными Продавцом. Продавец самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Продавца (представителя Продавца). Таймлайн не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Продавца третьими лицами.
9.8. Продавец несет ответственность за достоверность и полноту материалов, в т.ч. Контента, рекламно-информационных материалов, предоставленных Таймлайну для оказания услуг и обязуется возместить Таймлайну все имущественные потери, если Таймлайн будет привлечен к ответственности в связи с размещением материалов Продавца, в том числе суммы штрафов, наложенных на Таймлайн вступившим в законную силу решением уполномоченного органа или суда, либо суммы компенсаций, выплаченных третьим лицам, предъявившим свои претензии по соответствующему основанию.
9.9. Основанием для применения штрафных санкций или возмещения ущерба по Договору является претензия, направленная одной из Сторон. Оплата штрафных санкций не освобождает Стороны от надлежащего исполнения своих обязательств по Договору.
9.10. Продавец несет ответственность за любые возможные претензии, которые могут возникнуть в связи с нарушением им законодательства РФ о персональных данных, возникшие вследствие использования персональных данных Покупателей в иных целях, чем это указано в настоящем Договоре по вине Продавца и возмещает Таймлайну суммы причиненного по вине Продавца ущерба в полном объеме в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения претензии.
9.11. Продавец обязуется самостоятельно и за свой счёт устранять любые претензии: (а) в отношении товаров, предлагаемых им к продаже на Платформе (включая, помимо прочего, любые претензии в связи с гарантийным и постгарантийным обслуживанием товаров), а также обязуется возместить Таймлану все документально подтвержденные и обоснованные расходы, издержки и потери, связанные с рассмотрением таких претензий Таймланом; (б) связанные с повреждением/гибелью имущества третьих лиц, которое произошло вследствие передачи товаров, не соответствующих требованиям Договора и (в) в связи с нарушением прав или законных интересов третьих лиц (в том числе прав на объекты интеллектуальной собственности) или любого Заверения. При рассмотрении споров Продавец обязан по требованию Таймлана вступить в дело на его стороне (без ущерба для иных прав Таймлана) и возместить последнему документально подтвержденный и обоснованный ущерб, причиненный разбирательством и его последствиями.
9.12. Неустойки и компенсация убытков, предусмотренные настоящим Договором и Приложениями к нему, начисляются и выплачиваются только на основании требования Таймлайна, размещенного в Личном кабинете или направленного Продавцу по электронной почте.
9.13. Дополнительные меры ответственности могут быть предусмотрены Приложениями к Договору.

10. Заверения и гарантии
10.1. Каждая сторона заверяет и гарантирует, что для исполнения условий настоящего Договора:
10.2.1. у нее есть полные права и полномочия для заключения и выполнения условий настоящего Договора;
10.2.2. она должным образом зарегистрирована по законодательству Российской Федерации, соблюдает все применимые к ней требования законодательства, имеет все необходимые разрешения, лицензии и прочие документы для осуществления предпринимательской деятельности, и не является аффилированным лицом другой стороны и/или взаимозависимым лицом с другой стороной (в значении раздела V.1 Налогового кодекса Российской Федерации);
10.2.3. она совершила все действия (в том числе, если применимо, корпоративные), необходимые для заключения Договора и исполнения своих обязательств по нему; и
10.2.4. каждое лицо, участвующее в заключении Договора от её имени (направляющее оферту, подтверждающее акцепт) и/или осуществляющее любые действия в Личном кабинете, является должным образом уполномоченным на осуществление таких действий;
10.3. Продавец предоставляет Таймлайну заверения и гарантии, указанные в разделе «Заверения и гарантии». Продавец подтверждает, что все гарантии, заверения об обстоятельствах и обязательства Продавца, указанные в Договоре, а также гарантии, заявления, документы и прочая информация, предоставленная Продавцом в любое время (Заверения), имеют существенное значение для заключения и исполнения Договора.
10.4. Продавец гарантирует, что Товары, реализация которых осуществляется Продавцом на Платформе, правомерно введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации, в частности Товары, реализация которых осуществляется под соответствующим товарным знаком, введены в оборот непосредственно правообладателем соответствующего товарного знака или с его согласия.
10.5. Продавец гарантирует, что предоставленная им для размещения в соответствующих Товарных предложениях информация о Товарах содержит все необходимые сведения, предусмотренные законодательством о защите прав Покупателей, а также гарантирует, что Товары, реализуемые Продавцом на Платформе, соответствуют всем требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе законодательству о техническом регулировании, не являются фальсифицированными и/или контрафактными.
10.6. О любых изменениях данных, указанных в заявлении-оферте, Продавец обязуется незамедлительно уведомлять Таймлайн по электронной почте, с обязательной досылкой оригинала такого уведомления на бумажном носителе по почте (либо курьером) по адресу, указанному в Договоре.
10.7. Продавец гарантирует, что обладает исключительными правами на материалы, в т.ч. Контент, рекламно-информационные материалы, предоставленные им Таймлайну и используемые последним для оказания Услуг по настоящему договору, и/или Продавцом получены необходимые разрешения/согласия/др. от правообладателей для целей предоставления и использования материалов, в т.ч. Контента, рекламно-информационных материалов, Продавцом и Таймлайном в рамках настоящего Договора.
10.8. Создаваемые Продавцом Карточки товаров, информация в них, а также иные материалы и информация, передаваемая Таймлайну в связи с Договором: (а) не нарушают требований законодательства Российской Федерации, законных интересов и прав третьих лиц (в том числе, без ограничений, права на результаты интеллектуальной деятельности) и допустимы для размещения в сети Интернет; и (б) не нарушают достоинство личности, честь и доброе имя, деловую репутацию, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну и другие нематериальные блага; Продавец должным образом получил (и по первому требованию Таймлайна готов предоставить) согласия всех третьих лиц на использование изображений (в том числе их фотографий, произведений изобразительного искусства, аудиовизуальных и иных подобных произведений, в которых они изображены).
10.9. Продавец обязуется содействовать Таймлайну при разрешении споров и урегулировании предписаний, претензий и исков третьих лиц, государственных и/или муниципальных органов, поступивших в адрес Таймлайна в связи с тем, что использование Контента Таймлайном или третьими лицами, которым Продавец предоставил право на такое использование в соответствии с Договором нарушает любые интеллектуальные права третьих лиц либо действующее законодательство Российской Федерации; в частности, Продавец обязуется незамедлительно по требованию Таймлайна предоставить ему всю информацию и документы, подтверждающие права Продавца в отношении соответствующего Контента. Продавец обязуется возместить все имущественные потери Таймлайна, возникшие в результате предъявления таких предписаний, претензий и исков. Размер возмещения таких имущественных потерь определяется в соответствии с документами, подтверждающими осуществление Таймлайном соответствующих выплат в пользу третьих лиц, государственных и/или муниципальных органов при урегулировании Таймлайном таких предписаний, претензий и исков, либо обязанность Таймлайна осуществить такие выплаты (включая, но не ограничиваясь этим, вступившими в законную силу судебными решениями, Таймлайнными листами, решениями, предписаниями и иными правоприменительными актами государственных или муниципальных органов).

11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Таймлайн, либо Продавец не могли предвидеть и предотвратить.
11.3. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно информировать другую сторону о наступлении подобных обстоятельств и подтвердить наличие таких обстоятельств. Подтверждением наличия обстоятельств непреодолимой силы является документ, выданный уполномоченным органом власти или территориальным отделением Торгово-промышленной палаты России.
11.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
11.5. В случае продолжительности обстоятельств непреодолимой силы более одного месяца, каждая сторона вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора путем направления письменного уведомления о расторжении с указанием даты такого расторжения.

12. Конфиденциальность
12.1. Под конфиденциальной информацией в Договоре понимается любая информация, передаваемая одной стороной другой стороне в любой возможной форме (устной, письменной, электронной, иной), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и обозначенная Передающей стороной как конфиденциальная (далее — «Конфиденциальная Информация»). К конфиденциальной информации относятся, в том числе передаваемые Таймлайну персональные данные физических лиц. Стороны предпринимают меры по недопущению раскрытия конфиденциальной информации третьим лицам или распространению конфиденциальной информации без согласия раскрывающей стороны, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
12.2. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной Информации как минимум с такой же степенью тщательности, с какой она защищает собственную конфиденциальную информацию. Доступ к Конфиденциальной Информации будет предоставлен только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей, связанных с исполнением Договора. Таймлайн для направления Продавцу сообщений, в том числе содержащих Конфиденциальную информацию, вправе использовать любые предусмотренные п. 5.1 Договора способы, включая рассылку электронной почтой по незащищенным каналам связи; Таймлайн вправе привлекать для передачи таких сообщений и/или оказания сопутствующих услуг сторонние сервисы и/или организации по выбору Таймлайна. Стороны признают указанный порядок обращения с Конфиденциальной информацией Продавцу надлежащим.
12.3. Конфиденциальная Информация всегда остается собственностью передающей Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться без предварительного письменного согласия передающей Стороны.
12.4. Обязательство сохранять в тайне Конфиденциальную Информацию передающей Стороны не распространяется на информацию, которая:
12.4.1. на момент раскрытия являлась или стала всеобщим достоянием, иначе как вследствие нарушения, допущенного принимающей Стороной; или
12.4.2. становится известной принимающей Стороне из источника, иного, чем передающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий Договора, что может быть удостоверено документами, достаточными для подтверждения того, что источником получения Конфиденциальной Информации является третья сторона; или
12.4.3. была известна принимающей Стороне до ее раскрытия по Договору, что подтверждается документами, достаточными для установления факта обладания Конфиденциальной Информацией; или
12.4.4. была раскрыта с письменного разрешения передающей Стороны;
12.4.5. предоставление которой является обязательством соответствующей Стороны в соответствии с Договором.
12.5. Продавец обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность полученных в связи с Договором от Таймлайна персональных данных физических лиц при их обработке, хранить эти персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки и уничтожить их по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, при необходимости по требованию Таймлайна подтверждать, что указанные персональные данные уничтожены.
12.6. Продавец вправе использовать персональные данные Покупателя, оформившего Заказ на Платформе, и ставшие ему известной на Платформе, исключительно для целей исполнения Продавцом договора с Покупателем, заключенного Продавцом с Покупателем при оформлении последним Заказа на Платформе.
12.7. Любое иное использование персональных данных Пользователя/Покупателя Продавцом запрещается, за исключением случаев, когда Продавцом получено согласие Пользователя/Покупателя на такое использование в соответствии с требованиями законодательства. При невыполнении Продавцом данного требования Таймлайн вправе расторгнуть Договор с Продавцом с даты направления соответствующего уведомления Продавцу.

13. Срок действия Договора и порядок его расторжения
13.1. Настоящий Договор заключается на неопределенный срок и вступает в силу с момента его акцепта обеими Сторонами в порядке, предусмотренным Договором.
13.2. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Таймлайна при отсутствии технической возможности оказания Услуг. В указанном случае Таймлайн отправляет Продавцу уведомление о расторжении Договора по адресу электронной почты Продавца, указанному в его заявлении-оферте либо в Личном кабинете. Договор считается расторгнутым со дня, следующего за датой отправки Таймлайном такого уведомления.
13.3. Договор может быть расторгнут как по взаимному соглашению Сторон, так и по требованию одной из них. Сторона, намеревающаяся в одностороннем порядке расторгнуть Договор, должна уведомить об этом другую сторону не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения действия Договора. Таймлайн вправе направить такое уведомление по адресу электронной почты Продавца, указанному в Личном кабинете или в заявлении-оферте Продавца.
13.4. Договор может быть расторгнут Таймлайном досрочно в одностороннем внесудебном порядке, путем направления уведомления Продавцу о расторжении Договора по электронной почте, при этом датой расторжения будет дата направления такого уведомления:
13.4.1. если любое из Заверений Продавца оказывается недостоверным, недействительным, неточным или вводящим в заблуждение;
13.4.2. если Продавец допускает существенные нарушения обязательств по Договору, такие как: нарушение гарантий и обязательств, предоставление недостоверной информации о товаре, непредоставление информации по запросу Таймлайна или препятствие Таймлайну в проведении проверок товара и Карточек товара на предмет соответствия требованиям Платформы, нарушение исключительных прав третьих лиц, продажа или передача некачественного либо контрафактного товара для реализации, нарушение платежных обязательств, сроков поставки, неоднократный невывоз товаров в соответствии с условиями договора, нарушения, или
13.4.3. в иных случаях, предусмотренных законодательством или Договором.
13.5. При расторжении Договора Сторонами производятся окончательные взаиморасчеты с учетом стоимости фактически исполненных к моменту расторжения Договора обязательств.
13.6. В случае расторжения настоящего Договора все обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, возмещения ущерба, выплаты штрафов и неустоек, но не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия Договора.
13.7. Расторжение Договора осуществляется в следующем порядке:
13.7.1. до даты расторжения Стороны проводят сверку окончательных Отчётных документов согласно условиям Договора;
13.7.2. не позднее даты расторжения стороны проводят окончательные взаиморасчёты согласно Договора, а Продавец свооими силами и за свой счет в течение 7 (семи) дней с даты получения уведомления Таймлайна, вывозит остатки товара со склада/сортировочного центра Таймлайна, если он там находился на момент инициации процедуры расторжения Договора;
13.7.3. в дату расторжения Таймлайн прекращает оказание Услуг (в том числе техническое и информационное обслуживание Продавца) и деактивирует Личный кабинет, делая его недоступным для Продавца.
13.7.4. По результатам приемки возврата товаров Стороны подписывают Акт сверки и при необходимости осуществляют окончательные расчеты между собой.

14. Уведомления и обмен информацией
14.1. Если Договором прямо не предусмотрено иное, любая официальная переписка и коммуникация между сторонами и все сообщения и/или уведомления по Договору, включая, помимо прочего, Уведомления:
14.1.1. направляться уведомляющей Стороной в адрес уведомляемой Стороны по электронной почте, факсом, курьером или почтой;
14.1.2. оформляются в виде электронных сообщений на русском языке;
14.1.3. направляются через Личный кабинет с копией на адрес электронной почты получателя (Продавцу – на адрес электронной почты, указанный в качестве логина при регистрации на Платформе, Таймлайну – на адрес электронной почты: marketplace@timeline.ru); и
14.1.4. считаются полученными в день отправки (при отправке с 00:00 до 20:00 по московскому времени) либо на следующий день после отправки (при отправке с 20:00 до 00:00 по московскому времени).
14.2. Если иное не указано в Договоре, уведомление считается доставленным с момента его получения уведомляемой Стороной;
14.3. Стороны обязаны сообщать друг другу об изменениях своих юридических адресов, реквизитов, номеров телефонов и адресов электронной почты в течение 1 (одного) рабочего дня с даты изменений. Таймлайн вносит изменения в информацию о Продавце на Платформе в течение 1 (одного) рабочего дня, а в платежные реквизиты – в течение 7 (семи) календарных дней с даты сообщения. В случае нарушения срока уведомления риск неполучения сообщения лежит на неуведомившей стороне.
14.4. В случае обмена информации через Личный кабинет ознакомление с информацией в Личном кабинете находится в пределах контроля и ответственности соответствующей Стороны, которая должна самостоятельно отслеживать появление и изменение информации, уведомлений и документов в Личном кабинете.
14.5. Стороны согласовали, что Отчёты, Акты и счета-фактуры могут направляться Таймлайном Продавцу в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011. Иные виды документов могут направляться Таймлайном Продавцу в виде электронного документа в указанном выше порядке при условии предварительного уведомления об этом Таймлайном Продавца любым из следующих способов: по электронной почте; факсом; курьером; почтой; посредством отправки Таймлайном Продавцу электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011.
Настоящим Стороны подтверждают и гарантируют, что для целей обмена электронными документами в указанных выше случаях может применяться исключительно квалифицированная электронная подпись и гарантируют соблюдение ими при участии в электронном документообороте всех требований Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011 и иного применимого законодательства.
Отправка Продавцом Отчётов, Актов и счетов-фактур указанным выше способом осуществляется только при выполнении Продавцом следующих условий:
• Продавец является абонентом оператора электронного документооборота;
• Продавец подписал с Таймлайном соглашение об электронном документообороте, воспользовавшись для указанных целей своим Личным кабинетом в системе оператора электронного документооборота.
14.6. Таймлайн и Продавец признают, что при выставлении счетов-фактур в электронном виде наименование реквизита «Таймлайн» равнозначно наименованию «Агент», а наименование реквизита «Продавец» равнозначно наименованию «Принципал».
14.7. Таймлайн обеспечивает консультационную поддержку Продавца (по электронному адресу: marketplace@timeline.ru) по любым вопросам, связанным с Договором, по рабочим дням с 11:00 до 20:00 (время Московское).
14.8. Настоящим Продавец подтверждает свое согласие на получение от Таймлайна любых уведомлений по электронной почте и по номеру телефона, указанным в Личном кабинете, в том числе, но не ограничиваясь, информационно-рекламных уведомлений о Платформых и продуктах Таймлайна.

15. Заключительные положения
15.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров между Сторонами является обязательным. Претензия должна быть составлена в письменном виде, подписана уполномоченным представителем Стороны, направившей претензию. Копия претензии направляется по адресам электронной почты получающей Стороны. Оригинал претензии направляется на юридический адрес Стороны, заказанным/ценным письмом с уведомлением о вручении или вручена под расписку лицам, уполномоченным в соответствии с Договором на получение претензий. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть и направить ответ другой Стороне в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней с момента её получения.
15.2. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов все споры по настоящему Договору или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством России в Арбитражном суде г. Москвы (если иной порядок не предусмотрен приложениями к Договору).
15.3. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.4. Никакое из условий Договора не может трактоваться как условие об организации совместной деятельности (простого товарищества).
15.5. Продавец не вправе уступать и/или передавать иным способом (прямо или косвенно) права и /или обязанности по Договору и/или в отношении какого-либо товара (полностью либо частично) третьим лицам без предварительного согласия Таймлайна. Таймлайн вправе уступать и/или передавать иным способом свои права по Договору и/или в отношении какого-либо товара (полностью либо частично) любым третьим лицам без согласия Продавца.
15.6. Договор содержит полные и исчерпывающие условия относительно его предмета и заменяет собой все предыдущие устные или письменные договорённости между сторонами. За исключением прямо оговоренных в Договоре, наличие каких-либо иных заверений, заявлений, оговорок, условий, обязанностей или договорённостей со стороны Таймлайна не предполагается.
15.7. Недействительность (или невозможность принудительного исполнения) отдельных положений Договора не затрагивает действительности (или возможности принудительного исполнения) остальных положений Договора или действительности Договора в целом. Неосуществление (или отказ от осуществления) Таймлайном какого-либо права не лишает его возможности осуществлять такое право в дальнейшем.
15.8. Договор является рамочным договором (согласно статье 429.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
15.9. Каждая сторона сохраняет все права на интеллектуальную собственность, товарные знаки и/или иные принадлежащие ей объекты интеллектуальной собственности (в том числе логотипы, дизайны, чертежи), которые могут быть использованы в рамках Договора (Объекты ИС). Заключение Договора не может толковаться как предоставление Продавцу каких-либо лицензий и/или права пользования в отношении Объектов ИС Таймлайна. Без предварительного согласия Таймлайна Продавец не вправе публично ссылаться на фирменное наименование Таймлайна (а также его логотип или товарные знаки). Таймлайн вправе публично ссылаться на фирменное наименование Продавца (а также его логотип или товарные знаки) для указания его в качестве одного из продавцов на Платформе, так и при иных обстоятельствах. Каждая сторона обязуется не регистрировать Объекты ИС сходные с Объектами ИС другой стороны, а также не использовать предоставленную информацию об Объектах ИС другой стороны кроме как в связи с исполнением Договора.
15.10. Таймлайн оставляет за собой право внести изменения в условия Договора, которые опубликованы в сети Интернет по адресу https://timeline.ru/shop/legals/marketplace_service_agreement/ в любой момент по своему усмотрению с предварительным уведомлением Продавца о таких изменениях не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до их вступления в силу, если иной срок уведомления не предусмотрен для отдельных изменений в приложениях к Договору. В случае внесения Продавцом изменений в Договор, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора в сети Интернет по адресу https://timeline.ru/shop/legals/marketplace_service_agreement/ если иной более поздний срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
15.11. Таймлайн уведомляет Продавца об указанных выше изменениях любым из следующих способов: через Личный кабинет и/или по электронной почте на адрес, указанный в Личном кабинете или в заявлении-оферте Заявителя (Продавца);
15.12. В случае внесения в Договор изменений, дополнительно не накладывающих, равно как не уменьшающих объем имеющиеся у Продавца обязательства по Договору и/или не ограничивающих его права, а также не уменьшающих/ограничивающих функциональные возможности Платформы, то уведомление о внесении таких изменений в условия Договора не требуется.
15.13. В случае несогласия с измененными условиями Договора Продавец вправе расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Таймлайна в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты отправки Продавцом уведомления, посредством отправки данного уведомления на адрес электронной почты marketplace@timeline.ru, с адреса электронной почты Продавца, указанного в Личном кабинете или в заявлении-оферте Заявителя (Продавца). В указанном случае Договор считается расторгнутым по истечении 15 календарных дней с даты направления уведомления Продавцом.
15.14. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
15.15. В случае, если одно или более положений настоящего Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, и Договор должен толковаться таким образом, как если бы он не содержал такого недействительного положения.

16. Реквизиты Таймлайна
ООО «Таймлайн»
Юридический Адрес: 123557, г. Москва, Большой Тишинский пер., д. 38, пом. 19
ИНН/КПП: 7710580486/770301001
Р/счет: 40702810838170107484 в ПАО ” Сбербанк России” г. Москва
К/счет: 30101810400000000225
БИК: 044525225
Адрес электронной почты: marketplace@timeline.ru  

Приложение №1
Условия и стоимость оказания услуг

Услуги по размещению Товарных предложений Продавца и предоставлению Продавцу функционала, позволяющего Покупателю заключить договор купли-продажи Товара Продавца на Платформе.

1. Условия оказания Услуг
   1.1. Услуги по настоящему Приложению оказываются в отношении Товаров, помещенных Продавцом на Складе Таймлайна, а также в отношении Товаров, хранящихся на складе и/или в месте нахождения Продавца в порядке и на условиях, предусмотренных Договором и Приложениями к нему.
   1.2. На Платформе Покупателям предоставляется возможность заказать у Таймлайна доставку товаров, предлагаемых Продавцами в соответствующих Товарных предложениях. Товарные предложения Продавца могут быть показаны как на Платформе, так и в приложении Таймлайна для мобильных устройств. При этом Покупателям предоставляется возможность заключить договор купли-продажи соответствующего Товара Продавца посредством оформления заказа (далее по тексту Приложения — Заказ) на Платформе.
   1.3. Отбор Товарных предложений для показа на Платформе осуществляется в соответствии с установленными Продавцом критериями релевантности.
   1.4. Кроме мест показа, предусмотренных настоящим Приложением, Товарные предложения могут быть показаны на любом сервере, распложенном в сети Интернет. При показе Товарных предложений Продавца на серверах в сети Интернет в них включается ссылка на Платформу с соответствующим Товарным предложением, где Покупатель имеет возможность заключить договор купли-продажи соответствующего Товара Продавца.
   1.5. При размещении Товарных предложений Продавца на Платформе Покупателям предоставляется возможность осуществить Заказ Товаров (в том числе осуществить Заказ одновременно нескольких товаров разных Продавцов) и оплатить их непосредственно на Платформе.
   1.6. Доставку Товаров, заказ которых осуществляет Покупатель на Платформе, организует и осуществляет Продавец от своего имени. При этом Таймлайн несет ответственность перед Пользователем за надлежащее исполнение обязательств по организации доставки Товаров Продавца в рамках заключенного Пользователем с Продавцом на Платформе договора купли-продажи Товаров, если иное не указано в Договоре и Приложениях к нему.
   1.7. Информация о Продавце предоставляется Покупателю в форме оформления Заказа на Платформе, а также направляется Покупателю в сообщении, подтверждающем оформление на Платформе Заказа, в рамках которого Покупатель приобретает Товары Продавца.
   1.8. Передача данных о Товарных предложениях, подлежащих размещению на Платформе, осуществляется Продавцом в порядке и соблюдением требований, указанных в документе «Требования к товарным предложениям, формату и методу передачи данных», опубликованном в сети Интернет по адресу https://timeline.ru/shop/legals/marketplace_offer_requirements/
   1.9. Продавец на безвозмездной основе предоставляет Таймлайну на условиях неисключительной лицензии право использования переданного Продавцом Таймлайну Контента, на территории всех стран мира в течение всего срока действия исключительного права на Контент следующими способами: воспроизведение Контента в память ЭВМ; распространение Контента; переработка; доведение Контента до всеобщего сведения; предоставление права использования Контента третьим лицам на условиях сублицензии; включение Контента в состав рекламных материалов, направленных на продвижение услуг и продуктов Таймлайна, путем включения в сложное или составное произведение. Впоследствии рекламные материалы с включенным Контентом могут использоваться следующими способами: воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения, публичный показ, публичное исполнение, сообщение по кабелю или в эфир.
   1.10. Таймлайн вправе в одностороннем порядке без уведомления Продавца изменять перечень, наименование и количество категорий и подкатегорий Товаров, а также товарных предложений.
   1.11. При размещении Товарных предложений, а также информации о Продавце на Платформе могут применяться отдельные условия, правила и ограничения по размещению и отображению Товарных предложений и информации о Продавце.
   1.12. Продавец обязан соблюдать указанные правила и ограничения. Таймлайн вправе в одностороннем порядке без уведомления Продавца изменять условия, правила и ограничения по размещению Товарных предложений на Платформе.
   1.13. Взаимодействие Сторон в рамках настоящего Приложения осуществляется с использованием Личного кабинета.
   1.14. Продавцу может быть предоставлена возможность самостоятельно формировать Карточки товара с использованием Личного кабинета, в том числе загружать Контент на Платформу и формировать описание Товара, а также добавлять иную необходимую информацию. Составление таких Карточек товаров осуществляется в соответствии с правилами и ограничениями, доступными в разделе «Справка» в сети Интернет по адресу: https://timeline.ru/shop/support/marketplace/items-requirements/ При этом Продавец не вправе самостоятельно формировать Карточки товаров, идентичных тем, что уже имеются на Платформе. В случае выявление созданных Продавцом Карточек товаров, идентичных тем, что уже имеются на Платформе, Таймлайн вправе по своему усмотрению снять такие Карточки товаров с размещения либо объединить их с ранее размещенными Карточками товаров.
2. Стоимость услуг
   2.1. Продавец обязуется выплатить Таймлайну Вознаграждение за реализацию Товара в Отчетном периоде в соответствии с условиями настоящего Приложения и Договора. Вознаграждение рассчитывается в Отчете о продажах и указывается с включением в его сумму НДС, если применимо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
   2.2. Стоимость предусмотренных настоящим Приложением услуг исчисляется в рублях РФ в процентах от общей стоимости Товаров Продавца в каждом Заказе, оформленном Пользователем на Платформе.
   2.3. Расчет стоимости услуг по настоящему Приложению производится следующим образом и в следующем порядке:
   2.3.1. Процентная ставка, применяемая к Товару, зависящая от его категории, указанная в разделе «Комиссии» на интернет-странице, опубликованной в сети Интернет по адресу: https://timeline.ru/shop/legals/marketplace_services_rate_table/ умножается на стоимость соответствующего ей Товара Продавца в Заказе, включая все применимые налоги (полученный результат округляется до целых копеек в соответствии с правилами арифметики). При наличии в заказе Товаров Продавца одного наименования округлению и включению в расчет подлежит суммарная стоимость Товаров Продавца одного наименования в Заказе;
   2.3.2. Стоимость услуг Таймлайна вне зависимости от Процентной ставки в соответствии с таблицей опубликованной в сети Интернет по адресу https://timeline.ru/shop/legals/marketplace_services_rate_table/ не может быть менее 500 рублей за Товар.
   2.3.3. При этом в случае отмены соответствующего Заказа по вине Продавца стоимость услуг в размере 500 рублей подлежит, как это указано выше, оплате Продавцом в полном объеме.
   2.3.4. Полученные в соответствии с п.2.3.1 настоящего Приложения произведения (с учетом округления) по каждому Товару Продавца в Заказе суммируются.
   2.3.5. Рассчитанная в соответствии с п. 2.3.2 настоящего Приложения сумма стоимости услуг в отношении Заказа суммируется с аналогично рассчитанными суммами по иным Заказам, оформленными Покупателями на Платформе, в течение Отчетного периода.
   2.3.6. Полученная в соответствии с п. 2.3.3 настоящего Приложения сумма составляет стоимость услуг по настоящему Приложению, оказанных Продавцу за Отчетный период. Рассчитанная в указанном выше порядке стоимость услуг включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.
   2.4. Продавец обязуется оплатить Таймлайну услуги по доставке Товаров до Покупателя и доставке возвращенных Покупателем Товаров от Покупателя до склада Таймлайна по предусмотренной настоящими Правилами цене услуг за каждый факт оказания Таймлайном такой услуги.
   2.5. Стоимость услуг по доставке Товаров Покупателям в рамках настоящего Договора указана в разделе «Доставка» интернет-страницы, опубликованной в сет Интернет по адресу: https://timeline.ru/shop/legals/marketplace_services_rate_table/
   2.6. В случае отказа Покупателя от Товара стоимость услуг по доставке такого Товара обратно на склад Таймлайна, или возврата Товара обратно на сортировочный центр, если Таймлайн использует его или на склад Продавца, в случае забора Товара с такого склада тарифицируется в соответствии с п.2.3.5. настоящего Приложения.
   2.7. Списание (начисление) стоимости оказанных по настоящему Приложению услуг по каждому Заказу, оформленному на Платформе, осуществляется в момент передачи Товара (Товаров) Покупателю и/или присвоения Заказу в Личном кабинете статуса «Выполнен» Покупателю. Статус Заказа, в котором имеются Товары Продавца, доступен в детализированном отчете по данным статистики Личном кабинете. Если иное не указано в настоящем Приложения в случае, если Покупатель не принял один или несколько Товаров Продавца при получении (то есть такие Товары не были переданы Покупателю), то стоимость таких Товаров (которые не были приняты Покупателем) не участвует в расчете стоимости Услуг по настоящему Приложению.
   2.8. При этом в случае, если Покупатель отказался принять Товар Продавца по причине, связанной с ненадлежащим качеством Товара либо недостоверной информацией о Товаре, предоставленной Продавцом, списание (начисление) стоимости оказанных по настоящему Приложению услуг по соответствующему Заказу, оформленному на Платформе, применительно к данному Товару осуществляется по окончании Отчетного периода, в котором произошло указанное выше событие независимо от того, был ли присвоен Заказу на Платформе статус «Выполнен».

Приложение №2
Порядок расчетов

1. Таймлайн в соответствии с Договором и условиями настоящего Приложения обязуется за вознаграждение совершать по поручению Продавца (Поручение) от своего имени и за счет Продавца фактические действия по:
   1.1. приему безналичных платежей Покупателей в пользу Продавца, осуществляемых в качестве оплаты Товаров в магазине Продавца, оформленных на Платформе;
   1.2. приему от Покупателей денежных средств за передаваемые Покупателям Отправления, в счет погашения обязательств Покупателей перед Продавцом по договорам купли-продажи Товаров, заключаемых между Продавцом и Покупателями;
   1.3. перечислению Покупателям денежных средств, возвращаемых Продавцом Покупателю в случае отказа Покупателя от Договора, возврата Товара, а также в иных случаях, предусмотренных Договором, в том числе Приложениями к Договору. Сумма денежных средств, подлежащих перечислению Покупателю в рамках данного поручения, определяется в соответствии с Приложениями к Договору. Перечисление таких сумм осуществляется Таймлайном на реквизиты, указанные Покупателем.
2. Стороны договорились, что в случае, если Покупатель осуществляет Заказ Товаров Продавца с условием их предварительной оплаты непосредственно на Платформе (способами, предусмотренными Платформой), Продавец поручает Таймлайну принять от Покупателя денежные средства, внесенные Покупателем в качестве оплаты Товаров Продавца по договору купли-продажи, заключенному Продавцом с Покупателем на Платформе, и перечислить Продавцу сумму, соответствующую сумме всех полученных от Покупателей денежных средств в сроки и в порядке, установленном настоящим Приложением.
3. Таймлайн не является платежным агентом при проведении расчетов в соответствии с п. 2 настоящего Приложения согласно с пп. 1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 N 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».
4. Стороны договорились, что в случае, если Покупатель осуществляет Заказ Товаров Продавца с условием их оплаты при получении, Продавец поручает Таймлайну принять от Покупателя денежные средства за передаваемое Покупателю Отправление, в счет погашения обязательства Покупателя перед Продавцом по договору купли-продажи Товара, заключаемого между Продавцом и Покупателем. При этом Таймлайн осуществляет от своего имени и за счет Продавца прием денежных средств от Покупателя и перечисляет Продавцу сумму, соответствующую сумме всех полученных от Покупателей денежных средств в сроки и в порядке, установленном настоящим Приложением. Отношения Продавца и Таймлайна в части исполнения поручения, указанного в пункте 2 настоящего Приложения, регулируются главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации «Агентирование».
5. Прием денежных средств Таймлайном в соответствии с настоящим Приложением осуществляется исключительно в связи с доставкой Покупателю Отправления в качестве оплаты Товаров, вложенных в Отправление. Отношения Продавца и Таймлайна в части исполнения поручения, указанного в пункте 3 настоящего Приложения, регулируются главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации «Агентирование».
6. Суммы оплаты, полученные Таймлайном от Покупателей в соответствии с Поручением, подлежат перечислению Таймлайном Продавцу, за вычетом сумм, возвращенных/перечисленных Таймлайном Покупателям по поручению Продавца согласно условиям настоящего Приложения и Договора.
7. Для исполнения Поручения Таймлайн вправе привлекать третьих лиц — субагентов, оставаясь ответственным за действия субагента перед Продавцом.
8. Денежные средства, принятые Таймлайном от Покупателей в рамках исполнения Поручения, Таймлайн обязан перечислять Продавцу на расчетный счет, указанный Продавцом в заявлении-оферте Покупателя либо на счет, указанный в направленном Продавцом Таймлайну письменном уведомлении (в случае изменения данных об указанном в заявлении-оферте счете Продавца). Все денежные средства, принятые Таймлайном от Покупателей, перечисляются Продавцу в полном размере без удержаний, если иное не предусмотрено Договором, приложениями к нему, в том числе настоящим Приложением не реже одного раза в неделю, но в любом случае в срок, не превышающий 5 (пять) банковских дней с момента получения Таймлайном на свой расчетный счет от Покупателей соответствующих сумм. Моментом перечисления для целей настоящего пункта Договора считается момент списания денежных средств с банковского счета Таймлайна.
9. Таймлайн не несет ответственности за просрочку перечисления денежных средств, принятых от Покупателей, в случае отказа обслуживающего банка Таймлайна перечислять денежные средства на счет, указанный Продавцом по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. В этом случае Таймлайн обязуется незамедлительно уведомить Продавца о вышеуказанных обстоятельствах и направить Продавцу список требований банка, исполнение которых необходимо для возобновления расчетов.
10. Таймлайн не несет ответственности за просрочку перечисления денежных средств, принятых от Покупателей, в случае если Продавец просрочил оплату услуг Таймлайн более чем на 30 дней.
11. Основанием для перечисления денежных средств Продавцу является факт получения денежных средств от Покупателя Таймлайном. При этом в случаях, предусмотренных п. 1.2 настоящего Приложения, Таймлайн вправе перечислить Продавцу денежные средства в порядке предоплаты до получения денежных средств на свой расчетный счет, но после получения Заказа Покупателем.
12. При наличии у Продавца неоплаченных в срок Услуг по Договору, а также вознаграждения Таймлайна за исполнения Поручения по Договору Таймлайн вправе по своему выбору:
    12.1. Удержать сумму имеющейся у Продавца задолженности при перечислении Продавцу денежных средств, принятых Таймлайном от Покупателей.
    12.2. Приостановить перечисление Продавцу денежных средств, до момента погашения Продавцом задолженности, при условии, что просрочка оплаты Услуг по Договору, а также вознаграждения Таймлайна за исполнения Поручения по Договору составила более 30 календарных дней с даты формирования соответствующих Актов. Приостановка перечисления денежных средств Продавцу в соответствии с настоящим пунктом не освобождает последнего от обязанности по оплате Таймлайну Услуг по Договору, а также вознаграждения Таймлайна за исполнения Поручения по Договору, и не лишает Таймлайна права применить к Продавцу санкции, предусмотренные Договором.
13. Продавец и Таймлайн подтверждают свое согласие с тем, что:
    13.1. начисляемое согласно Договору вознаграждение Таймлайна за выполнение Поручения включает в себя все расходы и издержки Таймлайна по исполнению данного Поручения, то есть указанные расходы не подлежат дополнительному возмещению Продавцом;
    13.2. учитывая выше условия, Таймлайн не должен учитывать расходы на исполнение указанного Поручения Продавца отдельно от своих иных расходов, а также не должен предоставлять Продавцу подтверждение осуществления соответствующих расходов.
    13.3. За несвоевременное перечисление Продавцу денежных средств, полученных Таймлайном в рамках исполнения Поручения, Таймлайн по письменному требованию Продавца обязан выплатить неустойку в размере 0,01% за каждый день просрочки перечисления денежных средств, но не более 10% от суммы, уплата которой просрочена.
    13.4. Возврат денежных средств Покупателю по Заказу, рассмотрение претензий Покупателей к Продавцу касательно Заказов осуществляется в случаях и в порядке, предусмотренном Договором и приложениями к нему.
    13.5. Отчет об исполнении Поручения, который формируется Таймлайном в соответствии с Договором, включает следующую информацию:
    13.5.1. общая сумма принятых Таймлайном платежей Покупателей в пользу Продавца;
    13.5.2. сумма начисленного за Отчетный период вознаграждения Таймлайна;
    13.5.3. таблица с расшифровкой расчетов с Продавцом (в том числе, при наличии таковых: общая сумма принятых Таймлайном платежей Покупателей в Отчетном периоде; общая сумма возвращенных в Отчетном периоде Таймлайном Покупателям денежных средств; сумма, перечисленная Таймлайном на счет Продавца в Отчетном периоде; сумма, удержанная Таймлайном в связи с возвратом Покупателям денежных средств в Отчетном периоде; сумма, подлежащая удержанию Таймлайном в связи с возвратом Покупателям денежных средств в Отчетном периоде).
14. Поручение исполняется Таймлайном на следующей территории: весь мир.
15. За исполнение Поручения Продавец обязуется уплачивать Таймлайну вознаграждение в соответствии с настоящим Приложением.
16. Вознаграждение Таймлайна исчисляется в рублях Российской Федерации в процентах от суммы каждого принятого Таймлайном платежа Покупателя в пользу Продавца в рамках исполнения Поручения. Процентная ставка вознаграждения Таймлайна указана на странице https://timeline.ru/shop/legals/marketplace_services_rate_table/ и включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.
17. Расчет вознаграждения Таймлайна производится в следующем порядке. Ставка вознаграждения Таймлайна умножается на сумму принятого Таймлайном платежа Покупателя в пользу Продавца; результат округляется до целых копеек в соответствии с правилами арифметики; рассчитанная сумма вознаграждения суммируется с аналогично рассчитанными суммами вознаграждений по оплатам, принятыми Таймлайном от Покупателей в пользу Продавца в течение Отчетного периода. Полученная в итоге данного расчета сумма составляет вознаграждение Таймлайна за Отчетный период.
18. Основанием для начисления вознаграждения по соответствующему принятому Таймлайном в пользу Продавца платежу является:
    18.1. в случае, предусмотренном в п. 1.1 настоящего Приложения — в момент передачи Товаров (в качестве оплаты которых по соответствующему Заказу Таймлайном приняты в пользу Продавца денежные средства) в службу доставки, перевозчику, экспедитору или в транспортную компанию;
    18.2. в случае, предусмотренном в п. 1.2 настоящего Приложения — в момент передачи Товаров (в качестве оплаты которых по соответствующему Заказу Таймлайном приняты в пользу Продавца денежные средства) Покупателю; Отказ Покупателя от Товара, оплаченного им в порядке предоплаты до момента получения Товара либо непосредственно в момент его получения не является основанием для пересчета начисленного в соответствии с настоящим Приложением вознаграждения Таймлайна за исполнение Поручения.
19. Таймлайн вправе в одностороннем порядке изменить ставку вознаграждения, с предварительным уведомлением об этом Продавца не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до даты такого изменения. Уведомление отправляется Таймлайном Продавцу по адресу электронной почты, указанному в заявлении-оферте Продавца или в Личном кабинете. Новая ставка вознаграждения вступает в силу с даты ее публикации на интернет странице, расположенной в сети Интерне по адресу https://timeline.ru/shop/legals/marketplace_services_rate_table/
20. В случае несогласия Продавца с новой ставкой вознаграждения, Продавец вправе расторгнуть Договор, уведомив об этом Таймлайн в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты отправки Таймлайном уведомления об изменении ставки, посредством отправки в Таймлайн письменного уведомления. В указанном случае Договор считается расторгнутым по истечении 15 календарных дней с даты получения уведомления Таймлайном.
21. Выплата вознаграждения Таймлайна осуществляется Продавцом в порядке перечисления суммы начисленного вознаграждения на расчетный счет Таймлайн Продавцом не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты формирования Таймлайном Акта, указанного в п. 5.1 Договора. Выплата сумм, возвращенных/перечисленных Таймлайном Покупателям, может осуществляться в порядке удержания указанной суммы при перечислении сумм оплаты, полученных от Покупателей, либо в порядке перечисления соответствующей суммы на расчетный счет Таймлайна Продавцом не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты формирования Таймлайном Акта, указанного в п. 5.1 Договора.
22. В случае если Таймлайном при перечислении денежных средств Продавцу была удержана сумма возвращаемых Покупателям денежных средств, но при этом денежных средств, поступивших Таймлайну от Покупателей недостаточно для погашения имеющейся у Продавца задолженности, Продавец перечисляет сумму такой задолженности на расчетный счет Таймлайна в течение 3 (трех) банковских дней с даты выставления Таймлайном счета на оплату суммы указанной задолженности.
23. Вместо выставления счета Таймлайн вправе удержать сумму задолженности Продавца из денежных средств, поступивших в пользу Продавца от Покупателей в следующих Отчетных периодах.
24. Таймлайн вправе удержать сумму задолженности Продавца по выплате начисленного Таймлайну вознаграждения из денежных средств, поступивших в пользу Продавца от Покупателей, в том числе в следующих Отчетных периодах.
25. В случае, если денежных средств, поступивших от Покупателей в пользу Продавца, недостаточно для удержания Таймлайном своего вознаграждения либо для удержания сумм, подлежащих возврату Покупателям, Таймлайн имеет право приостановить исполнение Поручения и исполнение обязательств по Договору до момента погашения Продавцом соответствующей задолженности.
26. В случаях, когда суммы денежных средств, оплаченных Продавцом в соответствии с п. 23 настоящего Приложения, недостаточно для возмещения сумм произведенных Таймлайном возвратов денежных средств Покупателям, Продавец производит оплату в порядке, предусмотренном п. 20 настоящего Приложения.
27. Осуществление Таймлайном в соответствии с настоящим Приложением возвратов денежных средств Покупателям (как полной оплаченной суммы, так и частично) не является основанием для пересмотра (уменьшения) размера агентского вознаграждения, подлежащего начислению и оплате Таймлайну.
28. Срок действия Поручения равен сроку действия Договора. Прекращение Поручения, в том числе в случае его отмены Продавцом, влечет за собой расторжение Договора.
29. В рамках исполнения поручения Продавца Таймлайн также осуществляет расчеты с Покупателями путем зачета принимаемых в качестве предварительной оплаты (аванса) безналичных платежей в счет оплаты Товаров в магазине Продавца, оформленных на Платформе. Момент осуществления расчета путем зачета предварительной оплаты (аванса) определяется исходя из информации о доставке (передаче Покупателю) Товаров, оформленных на Платформе, получаемой от партнеров Таймлайна, обеспечивающих доставку (передачу) Товара Покупателю. В случае если в рамках одного Заказа Товары доставляются Покупателю в разные моменты времени отдельными посылками (отправлениями), моментом зачета предварительной оплаты (аванса) всех Товаров в Заказе, доставленные Покупателю, считается дата получения информации о доставке (передаче Покупателю) последнего Товара из Заказа, получаемая от партнеров Таймлайна, обеспечивающих доставку (передачу) Товара.

Приложение №3

Требования к Товару

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ТОВАРУ
   1.1. Соответствие требованиям Платформы. Товар должен соответствовать условиям Договора, описанию в Карточке товара по всем параметрам, включая, помимо прочего, размеры и вес товара, а также иным требованиям Таймлайна, доводящимся до сведения Продавца через Личный кабинет. При несоответствии товара любым таким требованиям либо при существенном расхождении (по мнению Таймлайна), в том числе при превышении размеров и веса товара, Таймлайн вправе отказать в приёмке товара на склад и /или Сортировочный центр (и все дополнительные расходы в таком случае будет нести Продавец) и приостановить оказание Услуг согласно Договора.
   1.2. Качество товара. Товар должен быть надлежащего качества, то есть пригоден для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Продавец до начала реализации товара указывает в Личном кабинете реквизиты (и/или загружает копии) документов, подтверждающих соответствие качества товара всем обязательным требованиям, и поддерживает актуальность в Личном кабинете таких документов (при их изменении), а также предоставляет информацию о классе опасности товара. Товар не должен иметь видимых изменений, деформаций или поломок самого товара или его упаковки. Перечень товаров, по которым необходимо предоставление сведений о соответствии обязательным требованиям, размещен в «Списке товаров, подлежащих обязательной сертификации» в Личном кабинете.
   1.3. Права на результаты интеллектуальной деятельности (Далее – РИД). В отношении всех размещаемых для продажи товаров Продавец получил исключительное право либо лицензии или иные необходимые согласия на использование фирменных и иных наименований, товарных знаков, знаков обслуживания, коммерческих обозначений, имён, изображений и/или иных охраняемых РИД третьих лиц. Продавец по запросу Таймлайна до начала реализации товара обязан загрузить в Личный кабинет копии документов, подтверждающих право на использование РИД.
   1.4. Предоставление документов. Продавец обязан в течение 3 (трёх) календарных дней с даты направления запроса предоставлять Таймлайну заверенные копии любых запрашиваемых документов, подтверждающих соответствие товара требованиям Договора.
   1.5. Артикул. Каждая вариация товара по цветам, размерам и другим характеристикам должна иметь свой собственный артикул и штрих-код.
   1.6. Упаковка товара. Товар поставляется в таре и/или упаковке, обеспечивающей сохранность (а также, при необходимости, герметичность) товара при его перевозке, сортировке, осуществлении складских процессов, хранении, погрузке в транспортные средства и выгрузке из них в нормальных условиях. Упаковка товара должна быть предназначена для веса товара и выдерживать его. Товары с выступающими острыми деталями и углами должны быть с защитными чехлами на соответствующих деталях либо в прочной упаковке, не допускающей проникновения острых элементов за её пределы.
   1.7. В той степени, в которой к конкретному товару применимы различные требования законодательства, товар должен соответствовать следующим условиям:
   1.7.1. Этикетки. Каждая единица товара должна иметь индивидуальную упаковку с хорошо читаемыми этикетками (на русском языке и наклеенными на видном месте снаружи упаковки) с указанием наименования товара, его основных характеристик, даты изготовления и сроков годности (срока службы).
   1.7.2. Маркировка. Если товар подлежит обязательной маркировке знаками соответствия или иными знаками и марками, в том числе по классам опасности, товар должен быть маркирован всеми необходимыми знаками и марками. При передаче Таймлайну товара, включенного в Перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации Продавец обязуется передавать маркированные товары с нанесенными средствами идентификации, обеспечивать проверку соответствия кода маркировки и вложения товара в потребительскую упаковку, обеспечивать соответствие информации на этикетке товара информации в системе «Честный знак», обеспечивать соответствие передаваемого Таймлайну для внесения в чек кода маркировки информации на этикетке и в системе «Честный знак». Продавец гарантирует, что продажа и любое введение в оборот товаров отвечают требованиям о маркировке и несет полную ответственность за достоверность представленных Таймлайну сведений по маркированному товару, а также за передачу Таймлайну немаркированной продукции. Стороны договорились, что Таймлайн имеет право не принимать к реализации товары без маркировки за 6 месяцев до даты вступления в силу запрета на оборот немаркированных товаров из числа подлежащих обязательной маркировке.
   1.7.3. Гарантия качества. Продавец предоставляет гарантию качества товара. Перечень товаров, на которые предоставляется гарантия, и гарантийные сроки на товары Продавец указывает в Карточке товара.
   1.7.4. Документация. В упаковку товара должны быть вложены гарантийный талон (при наличии), инструкция на русском языке, а также иная необходимая документация.
   1.7.5. Таможенная очистка. Товар должен быть введён в гражданский оборот и ввезён на территорию Российской Федерации на законных основаниях. В отношении товара должны быть выполнены все необходимые таможенные процедуры, уплачены все налоги и сборы.
   1.7.6. Срок годности (срок службы). Срок годности (срок службы) товара должен соответствовать требованиям законодательства и Договора.
2. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТОВАРЫ
   2.1. Продавец не вправе размещать к продаже на Платформе товары, продажа которых дистанционным способом запрещена законодательством Российской Федерации, включая (без ограничения) следующие товары:

• вооружение, боеприпасы к нему, взрывчатые вещества, средства взрывания, пороха;
• рентгеновское оборудование, приборы и оборудование с использованием радиоактивных веществ и изотопов;
• продукция эротического и порнографического характера;
• шифровальная техника;
• продукция, произведенная из токсичных материалов;
• специальные и иные технические средства, предназначенные для негласного получения информации;
• оружие;
• музейные предметы и музейные коллекции, включенные в состав Музейного фонда Российской Федерации;
• неодимовые магниты;

3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
   Продавец не праве размещать к продаже на Платформе товары, не относящиеся к существующим на Платформе категориям, в том числе, но не ограничиваясь, следующие товары:
   • медицинские товары и оборудование;
   • предметы гигиены;
   • продукты питания, химические вещества, корм и витамины для животных;
   живые растения;
   • живые животные и насекомые;
   • гражданское оружие (в том числе, но не ограничиваясь оружие самообороны, спортивное оружие, охотничье оружие, сигнальное оружие, старинное, антикварное и списанное оружие, холодное клинковое оружие, предназначенное для ношения с казачьей формой, а также с национальными костюмами народов Российской Федерации)
   • ртутные термометры, газовые баллончики;
   • тесты на определение заболеваний;
   • товары, содержащие психотропные, наркотические, сильнодействующие или ядовитые вещества;

Приложение № 4
Возврат денежных средств. Претензии Покупателей и арбитраж

1. Возврат/обмен Товаров.
   1.1. Возврат/замена Товара ненадлежащего качества/некомплектного Товара.
   1.1.1. В случае передачи Покупателю Товара ненадлежащего качества (в том числе некомплектного товара) Продавец обязан руководствоваться требованиями, предусмотренными Гражданским кодексом РФ.
   1.1.2. Возврат Покупателю денежных средств (полностью или частично) в случаях, связанных с продажей Покупателю Товаров ненадлежащего качества (в том числе некомплектного Товара), осуществляется в порядке, предусмотренном п. 2 настоящего Приложения.
2. Порядок возврата денежных средств.
   2.1. В случае возврата Продавцом денежных средств Покупателю в связи с продажей Товара ненадлежащего качества либо по причине, связанной с предоставлением неполной или неточной информации о Товаре, Продавец обязан помимо уплаченной Покупателем за Товар денежной суммы уплатить Покупателю сумму понесенных им расходов в связи с приобретением Товара, которая складывается из стоимости услуг по доставке этого товара Покупателю (определяется согласно данным Платформы об указанном Заказе), а также расходов Покупателя на доставку такого Товара на Склад (для услуг фулфилмента) или Продавцу (для услуг организации доставки) (определяется согласно копии чека на оплату услуг Почты, предоставленному Покупателем).
   2.2. В случае если Покупателем был возвращен Товар в связи с продажей Товара ненадлежащего качества либо по причине, связанной с предоставлением неполной или неточной информации о Товаре, то Продавец возмещает Таймлайну сумму понесенных последним расходов на доставку Товара Покупателю (если услуга по доставке Товара была бесплатной для Покупателя (согласно данным Платформы об указанном Заказе), а также расходов на доставку Товара на Склад (для услуг фулфилмента) или Продавцу (для услуг организации доставки) от Покупателя (в случае возврата Покупателем крупногабаритных Товаров за счет Таймлайна (привлеченного им субподрядчика). Сумма указанных расходов подлежит перечислению Продавцом на расчетный счет Таймлайна на основании счета, выставленного Таймлайном, в течение 3 (трех) банковских дней с даты выставления счета либо указанная сумма может быть удержана Таймлайном при перечислении Продавцу денежных средств Покупателей в рамках иных Заказов, совершенных в Личном кабинете Продавца на Платформе.
   2.3. Сумма перечисляемых Таймлайном Покупателю в соответствии с пп. 2.1 и 2.2 настоящего Приложения денежных средств подлежит удержанию Таймлайном при перечислении Продавцу денежных средств Покупателей в рамках иных Заказов, совершенных в магазине Продавца на Платформе, либо, в случае если соответствующая сумма не была удержана Таймлайном, Продавец перечисляет сумму такой задолженности на расчетный счет Таймлайна в течение 3 (трех) банковских дней с даты выставления Таймлайном счета на оплату суммы указанной задолженности.
   2.4. Если иное не предусмотрено п. 3 настоящего документа, основанием для возврата Таймлайном Покупателю суммы подлежащих возврату денежных средств является распоряжение (поручение) Продавца, осуществленное посредством отправки Таймлайну уведомления о принятом решении о возврате денежных средств. В случае отсутствия ответа Продавца по заявлению Покупателя, информация о котором доведена Таймлайном до Продавца (или получена Продавцом) в порядке и сроки, предусмотренные Договором, распоряжение (поручение) Продавца на перечисление Покупателю суммы денежных средств, определенной согласно пп. 2.1 и 2.2 настоящего Приложения считается предоставленным Таймлайну.
   2.5. В случае предъявления Покупателем требования о возврате денежных средств за Товар ненадлежащего качества, Таймлайн сообщает Покупателю о необходимости предъявления такого требования к Продавцу.
   2.6. Продавец в случае отсутствия возможности возврата денежных средств Покупателю направляет Таймлайну заявление, содержащее волеизъявление Продавца на удовлетворение требования Покупателя силами Таймлайна за счет Продавца. Сумма расходов Таймлайна, подлежит перечислению Продавцом на расчетный счет Таймлайна на основании счета, выставленного Таймлайном, в течение 3 (трех) банковских дней с даты выставления счета либо указанная сумма может быть удержана Таймлайном при перечислении Продавцу денежных средств Покупателей в рамках иных Заказов, совершенных в магазине Продавца на Платформе.
3. Арбитраж
   3.1. В случае, если Покупателя не устроило решение, принятое Продавцом в связи с нарушением Продавцом условий договора купли-продажи, заключенного с Покупателем (в том числе передача некачественного/поврежденного/некомплектного Товара, проблемы с обменом/возвратом Товара и т. п.), для помощи в разрешении претензии Покупателя подключается арбитр службы контроля качества Таймлайна (Арбитр).
   3.2. Продавец обязан незамедлительно предоставить Арбитру запрошенные им для целей принятия решения по претензии документы, и информацию, касающиеся Товара, реализованного Покупателю. Непредоставление Продавцом запрошенных документов Арбитру может стать основанием для вынесения Арбитром решения по претензии в пользу Покупателя, в частности если отсутствие нарушений условий договора купли-продажи с Покупателем со стороны Продавца не может быть подтверждено наличием иных документов/информации, предоставленных Арбитру.
   3.3. Ориентировочный срок рассмотрения претензии привлеченным Арбитром — 10 календарных дней. Указанный срок может быть продлен по решению Арбитра при отсутствии предоставленных Покупателем и/или Продавцом необходимых документов/информации.
   3.4. По результатам рассмотрения претензии, которая не была урегулирована Покупателем с Продавцом, Арбитр выносит решение в пользу Продавца или Покупателя, руководствуясь предоставленными сторонами в процессе рассмотрения претензии документами и информацией, а также иной имеющейся у Арбитра информацией по соответствующему Заказу.
   3.5. Продавец обязан исполнить вынесенное Арбитром решение по результатам рассмотрения претензии, в случае если решение вынесено в пользу Покупателя.
   3.6. В случае несогласия Продавца с решением Арбитра, Продавец вправе, воспользовавшись формой обратной связи либо посредством отправки электроннго письма на адрес marketplace@timeline.ru подать апелляцию на решение Арбитра в течение одного календарного дня с момента вынесения решения Арбитром. В указанном случае мотивированные возражения Продавца будут рассмотрены другим Арбитром, который вынесет окончательное решение в пользу Продавца или Покупателя.
   3.7. Таймлайн посредством описанной в настоящем Приложении процедуры оказывает содействие сторонам в разрешении имеющихся у них разногласий, связанных с исполнением Продавцом принятых на себя обязательств по заключенному с Покупателем договору купли-продажи, и не является лицом, уполномоченным Продавцом на принятие и удовлетворение требований Покупателей в отношении Товара ненадлежащего качества, и удовлетворение указанных выше требований осуществляет непосредственно Продавец.
   3.8. Рассмотрение Арбитром разногласий между Покупателем и Продавцом не лишает их возможности разрешения спора иными способами, предусмотренными законодательством.
   3.9. В случае вынесения Арбитром решения в пользу Покупателя, поручение Продавца на перечисление Покупателю денежных средств, уплаченных им за Товар, а также расходов Покупателя, определяемых согласно п. 2.2 настоящего Приложения, считается предоставленным Таймлайну. При этом все возникшие между Таймлайном и Продавцом споры относительно решения Арбитра решаются непосредственно между Таймлайном и Продавцом и не влияют на действительность поручения на перечисление денежных средств Покупателю, предоставленного в соответствии с настоящим пунктом.

Приложение № 5
(Образец заявления оферты Продавца)

ID Продавца: ______

Заявление-оферта Продавца (Поставщика)

Дата: «» _________ __ г.

1. Данные о Продавце (Поставщике):

Наименование организации:
Тип организации:
ОГРН/ОГРНИП:
ИНН/КПП:
Юридический адрес/адрес регистрации:
Адрес для обращения потребителей:
Режим работы организации:
Телефон для обращения покупателей:
Номер и дата выдачи лицензии (если применимо):

Контактное лицо по вопросам взаиморасчётов и отправки отчётных документов:
E-mail контактного лица:
Телефон контактного лица:

Наименование поставщика на Платфрме TimeLine Store
Имя пользователя учетной записи (логин) основного представителя (администратора) магазина Продавца на Платформе

2. Банковские реквизиты Продавца для осуществления выплат Таймлайна:
Номер расчетного счета:
Наименование банка:
БИК:
Корреспондентский счет:

3. Продавец (Поставщик), данные которого указаны в пп. 1 и 2 настоящего Заявления-оферты, в лице ______________________действующего на основании ______________________, настоящим безотзывно представляет Обществу с ограниченной ответственностью «Таймлайн» (ОГРН 1057746649828, Российская Федерация, 123557, г. Москва, Большой Тишинский пер., д. 38, офис 417), далее также именуемому Таймлайн:
оферту о заключении договора, условия которого, размещены в сети Интернет по адресу: https://timeline.ru/shop/legals/marketplace_service_agreement/, на оказание совокупности комиссионных услуг, оказываемых Таймлайном от своего имени, но по поручению и за счёт Продавца по совершению одной или нескольких сделок, связанных с реализацией товаров Продавца через информационную систему Таймлайна, размещенную на серверах в сети Интернет по адресу timeline.ru и/или в мобильном приложении Таймлайна (далее – «Платформа»), которая предоставляет Продавцам возможность размещать адресованные Покупателям предложения о заключении договора купли-продажи товаров, а также получать информацию о заказах товаров.

4. При заключении с Покупателем договора купли-продажи на Платформе в отношении Товара Продавца, в условиях такого договора может быть осуществлен один из нижеуказанных способов доставки или получения Товара Покупателем:
3.1. Продавец отгружает Товар Таймлайну для доставки Покупателю.
3.2. Продавец организует доставку Товара своими силами до места, указанного Покупателем.
3.3. Продавец отгружает Товар Покупателю в одном из мест нахождения Продавца.

5. Продавец, гарантирует, что все действия на Платформе, осуществляемые с использованием учетной записи администратора Продавца (а также иных логинов, созданных с использованием логина администратора, либо которым был предоставлен соответствующий доступ с использованием указанного логина) действия, направленные на заключение Продавцом с пользователями Платформы договоров купли-продажи товаров, совершаются с согласия Продавца. Продавец несет ответственность за все действия, совершенные с использованием указанных логинов в рамках взаимодействия Сторон по договорам, указанным в разделе 2 настоящего Заявления.

6.Настоящим Продавец обязуется в течение 1 (одного) месяца с даты заполнения настоящего Заявления предоставить его оригинал на бумажном носителе с подписью надлежащим образом уполномоченного представителя Продавца и печатью Продавца Таймлайну. Продавец подтверждает свое согласие с тем, что при невыполнении указанного условия Исполнитель вправе прекратить исполнение договоров (в случае если они были заключены), указанных в разделе 2 настоящего Заявления, в одностороннем порядке без возмещения Продавцу убытков, вызванных расторжением договоров по указанному выше основанию.

7. Продавец подтверждает свое согласие с тем, что условия договоров (раздел 2 настоящего Заявления) могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Изменения условий договоров вступают в силу и становятся обязательными для Продавца и Таймлайна с момента их размещения по ссылкам, указанным в разделе 3 настоящего Заявления.

8. Подпись Продавца:

_________________/ФИО _______________________________________________

М. П.

Приложение №6 («Витрина + доставка»)
Услуги организации доставки

1. Условия оказания Услуг
   1.1. Таймлайн оказывает Продавцу следующий комплекс услуг («Услуги организации доставки»):
   1.1.1. организация приема (забора) Отправлений;
   1.1.2. организация доставки Отправлений;
   1.1.3. организация возвратов Отправлений;
   1.1.4. розыск Отправлений в случае их утери после передачи для доставки Покупателю;
   1.1.5. предоставление материалов для размещения Штрих-кода и упаковки Отправлений;
   1.2. Заявка на Услуги, предусмотренные п. 1.1.1 и 1.1.5 настоящего Приложения, в отношении соответствующих Отправлений считается автоматически оформленной в момент осуществления Покупателем Заказа на Платформе, в котором имеются Товары Продавца (т. е. в момент Заключения Покупателем договора купли-продажи с Продавцом на Платформе). Полученные таким образом Заявки имеют полную юридическую силу и рассматриваются как поданные в письменной форме. Информация в рамках Заявок на Услуги передается Сторонами посредством электронного обмена, в том числе через аппаратно-программный интерфейс Платформы.
   1.3. Продавец обязан заполнять размещенные в Личном кабинете Продавца формы документов/таблиц, в которых определяются характеристики Отправлений, а также иные данные, имеющие значение для оказания Таймлайном услуг по Договору и/или передавать Таймлайну указанную информацию посредством Личного кабинета, в том числе через аппаратно-программный интерфейс Платформы.
   1.4. Стороны договорились, что Отправления передаются Продавцом непосредственно Доставщику/перевозчику/экспедитору, указанному Таймлайном.

1.5. Таймлайн обязуется:
1.5.1. оказывать Услуги в соответствии с Заявками, согласованными Сторонами в порядке, предусмотренном настоящим Приложением;
1.5.2. принимать все возможные меры для обеспечения сохранности переданных Отправлений;
1.5.3. осуществлять прием Отправлений, проверку целостности упаковки Отправлений и наличие необходимых товаросопроводительных документов;
1.5.4. сообщать Продавцу о повреждении, уничтожении или недостаче Отправлений во время доставки Покупателю;
1.5.5. передать Продавцу в согласованном Сторонами порядке материалы для размещения Штрих-кода и упаковки Отправлений.
1.6. Продавец обязуется:
1.6.1. Осуществлять и обеспечивать формирование, комплектование, маркировку и упаковку Отправлений согласно Заказам на Платформе соответствующих Покупателей в соответствии с требованиями настоящего Приложения к Договору;
1.6.2. обеспечить готовность Отправлений к передаче Доставщику для дальнейшей доставки Покупателю в срок, согласованный Сторонами посредством электронной почты и/или Личного кабинета;
1.6.3. осуществлять упаковку/переупаковку, размещение Штрих-кода на Отправлении в случае, получения уведомления от Таймлайна в соответствии с п. 1.5.4. настоящего Приложения;
1.6.4. осуществлять передачу Отправлений Доставщику по акту приема-передачи;
1.6.5. осуществлять прием Отправлений от Доставщика/перевозчика/экспедитора по акту возврата Отправлений;
1.6.6. предоставлять Таймлайну информацию о Товарах (о количестве единиц учета и состоянии, статусе), имеющихся в наличии на Складе и/или у Продавца посредством Личного кабинета;
1.6.7. в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенной на Платформе информации об ассортименте, розничных ценах и другой информации о Товарах, предусмотренной законодательством Российской Федерации и своевременно обновлять указанную информацию;
1.6.8. обеспечить маркировку Отправлений Штрих-кодом, а также другую информацию, необходимую для доставки Отправления Покупателю в соответствии с требованиями, изложенным в настоящем Приложении к Договору;
1.6.9. предоставлять Таймлайну информацию о характере Товара, вложенного в Отправление, его свойствах, о порядке обращения с ним, мерах предосторожности, условиях транспортировки и хранения Отправлений;
1.6.10. осуществлять погрузку Отправлений в автотранспорт Доставщика;
1.6.11. Продавец обязуется не предоставлять к отправке Отправления с Товарами, запрещенными к пересылке действующим законодательством РФ, в том числе, но не ограничиваясь, перечисленные в Приложениях к Договору.
1.6.12. Таймлайн вправе ограничить показ Товарных предложений, приостановить оказание Услуг и/или расторгнуть настоящий Договор с Продавцом в одностороннем порядке в следующих случаях (перечень не является исчерпывающим):
1.6.12.1. Если Таймлайн придет к выводу о наличии достаточных оснований для применения соответствующих мер по результатам проверки, проведенной Таймлайном в связи с получением негативного отзыва/негативных отзывов о Продавце, содержащегося/содержащихся, в частности:
• в отзывах Покупателей/Потребителей;
• в формах обратной связи на страницах Платформы;
• в ответах Покупателей/Потребителей на системные уведомления от Платформы;
• в обращениях Покупателей в Таймлайн посредством писем и/или телефонных звонков.
1.6.12.2. В случае существенного нарушения в определении Продавцом статусов соответствующих Заказов;
1.6.12.3. В случае кардинального (более чем на 20%) изменения цены Товара как в большую, так и в меньшую сторону.
1.6.12.4. В случае если общее количество Заказов на Товары Продавца за последние 90 дней не превысило 100 шт.
1.7. В случае нарушения Продавцом обязательств, закрепленных в настоящем Приложении, Таймлайн не несет ответственности за утрату, порчу Отправлений, нарушение сроков Заказов.
1.8. В случае выбора Продавцом услуги организации доставки Товара Продавец также обязуется при заключении настоящего Договора/в течение 13 (тринадцать) рабочих дней с момента получения уведомления предоставить Таймлайну через Личный кабинет следующую информацию:
1.8.1. Полный почтовый адрес, включая почтовый индекс, название организации, ФИО номер телефона и адрес электронной почты контактного лица для отправки Покупателем возвратного отправления.
1.8.2. При этом Продавец также вправе предоставить телефонный номер и адрес электронной почты контактного лица для предоставления Покупателю возможности отправки возвратного отправления курьерской службой.
В случае изменения вышеуказанных данных Продавец обязуется самостоятельно внести соответствующие изменения посредством Личного кабинета, в течение 2 (двух) рабочих дней с момента их изменения. В случае нарушения Продавцом обязательств, установленных настоящим пунктом Таймлайн, не несет ответственности за нарушения прав Покупателя, связанных с некорректной отправкой и/или утерей возвратных Отправлений.
В случае недостоверности предоставленных данных или несоблюдения положений настоящего пункта, решение о возврате денежных средств Покупателю принимается Таймлайном самостоятельно, руководствуясь Законами РФ, без возможности обжалования Продавцом.
1.9. Продавец обязуется выполнять накладываемые на него требования, закрепленные и утвержденные Постановлением Правительства РФ от 26 апреля 2019 г. № 515 “О системе маркировки товаров средствами идентификации и прослеживаемости движения товаров”.
1.10. При передаче Продавцом товара, подлежащего обязательной маркировке, в сортировочный центр, склад Таймлайна и/или службу доставки, Продавец обязуется передавать товары, имеющие идентификационные знаки с кодами маркировки, введенными в оборот в ГИС МТ, собственником которых является Продавец, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 26 апреля 2019 г. № 515 “О системе маркировки товаров средствами идентификации и прослеживаемости движения товаров”.
1.11. При передаче товара подлежащего обязательной маркировке, в сортировочный центр, склад Таймлайна и/или службу доставки/перевозчику/экспедитору, Продавец также обязуется передавать Таймлайну коды идентификации посредством Платформы или Личного кабинета, для их указания при расчетах с Покупателями. В случае не предоставления кодов идентификации по отгруженным товарам, подлежащим обязательной маркировке или предоставления недостоверных кодов, Таймлайн вправе отменить такой заказ, без какой-либо компенсации, а Продавец обязуется выплатить неустойку размере 100% от стоимости заказа, а также компенсировать Таймлайну все убытки, в том числе связанные с получением Таймлайном штрафа за отсутствие в чеке такого указанного кода.
1.12. Продавец обязан выводить товары, подлежащие обязательной маркировке, из оборота при передаче товаров в сортировочный центр, склад Таймлайна и/или службу доставки для доставки конечному Покупателю.

Стоимость Услуг
2.1. Стоимость Услуг, оказываемых Таймлайном по организации доставки и обработки Товаров в сортировочном центре в рамках настоящего Приложения, рассчитывается в соответствии с тарифами опубликованными в сети Интернет по адресу: https://timeline.ru/shop/legals/marketplace_services_rate_table/
2.2. Таймлайн вправе изменять указанные в п.2.1. настоящего Приложения тарифы в одностороннем порядке с предварительным уведомлением об этом Продавца не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до даты такого изменения. Уведомление отправляется Таймлайном Продавцу по адресу, электронной почты, указанному в заявлении-оферте или в Личном кабинете Продавца. Новые тарифы вступают в силу с даты их публикации в сети Интернет по адресу: https://timeline.ru/shop/legals/marketplace_service_agreement/и применяются ко всем Заявкам на услуги организации доставки, оформляемым после опубликования новых цен в сети Интернет по адресу: https://timeline.ru/shop/legals/marketplace_service_agreement/.При этом не подлежит изменению стоимость Услуг по Заявкам, согласованным Сторонами до момента вступления в силу новых цен (если иные условия вступления в силу новых цен не будут дополнительно установлены Таймлайном при публикации изменений на странице в сети Интернет по адресу: https://timeline.ru/shop/legals/marketplace_service_agreement/.
2.3. В случае несогласия с измененными ценами Продавец вправе расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Таймлайна в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты отправки Таймлайном уведомления, посредством отправки данного уведомления на адрес электронной почты marketplace@timeline.ru, с адреса электронной почты Продавца, указанного в им в заявлении-оферте. В указанном случае Договор считается расторгнутым по истечении 15 календарных дней с даты направления уведомления Продавцом.

3. Тестовый и контрольный заказы. Доступ к Платформе.
   3.1. Продавец в течение 10 рабочих дней с даты заключения Договора обязан выполнить необходимые первоначальные настройки в Личном кабинете и заполнить все имеющиеся в нем поля достоверной и полной информацией в соответствии с назначением соответствующих полей.
   3.2. Дополнительно к условиям, указанным в п. 3.1. Условий, для целей взаимодействия с Платформой Продавец обязан разместить одну или несколько Карточек товара.
   3.3. Тестовые заказы.
   3.3.1. После выполнения Продавцом условий, указанных в п. 3.1. и 3.2. настоящего Приложения к Договору, Продавец вправе создать до двух тестовых (пробных) заказов и отследить корректность работы Таймлайна с Заказами посредством имитации типичных сценариев Покупателя. Стоимость Услуг в рамках тестовых заказов не тарифицируется. При этом имя и фамилия зарегистрированного Продавцом Покупателя должны иметь наименование «Тест».
   3.4. Контрольный заказ.
   3.4.1. После выполнения Продавцом условий, указанных в п. 3.1., 3.2. и 3.3. настоящего Приложения к Договору, Продавец уведомляет Таймлайн через Личный кабинет о работоспособности всех систем Продавца и готовности к осуществлению контрольного заказа.
   3.4.2. Таймлайн в течение 7 дней с даты получения уведомления от Продавца, создает на Платформе контрольный заказ Товара Продавца для проверки работоспособности системы и готовности Продавца к работе в рамках настоящего Приложения. Контрольный заказ представляет собой осуществление Таймлайном Заказа Товара на Платформе, а также проверку работоспособности интеграции Продавца посредством Платформы, соблюдение Продавцом требований к упаковке, Штрих-коду, передаче Отправлений Доставщику и соблюдение других требований настоящего Приложения к Договору. Если Отправление в рамках контрольного заказа будет сформировано и передано Доставщику/продавцу/экспедитору с соблюдением Продавцом условий Договора и настоящего Приложения, контрольный заказ считается выполненным успешно. Дата успешного выполнения заказа признается Сторонами датой начала оказания услуг по настоящему Приложению. Стоимость Услуг в рамках успешного контрольного заказа тарифицируется в соответствии с условиями настоящего Соглашения. При этом Стороны пришли к соглашению, что при контрольном заказе право собственности от Продавца к Таймлайну не переходит, то есть выкуп Товар не осуществляется.
   3.4.3. После успешного выполнения Продавцом контрольного заказа, Таймлайн предоставляет Продавцу доступ к Платформе и ему становятся доступны все предусмотренные Платформой функциональные возможности в рамках настоящего Приложения. Услуги по настоящему Приложению начинают тарифицироваться с даты начала оказания услуг.
4. Порядок приема и возврата Отправлений
   4.1. Прием Отправлений осуществляется Доставщиком/перевозчиком/экспедитором по рабочим дням в соответствии с временным интервалом, согласованным Сторонами посредством электронной почты и/или Личного кабинета. В случае отсутствия Заявки на услуги, оформленной в соответствии с п. 1.2. Приложения, Таймлайн не организует прибытие Доставщика к Продавцу для Приема Отправления.
   4.2. Таймлайн обеспечивает приемку Отправлений и подачу автотранспорта Доставщика под загрузку в соответствии с Заявкой по адресу и временной интервал, согласованный Сторонами посредством электронной почты и/или Личного кабинета.
   4.3. Продавец обеспечивает передачу Отправлений, а именно: доступ транспортного средства Доставщика к месту приемки Отправлений (не далее 10 метров от места приемки), а также погрузку собственными силами Отправлений в транспортное средство Доставщика. В случае нахождения места приемки Отправлений в зоне платной парковки, расходы, связанные с оплатой парковки транспортного средства Доставщика, лежат на Продавце.
   4.4. Доставщик должен прибыть к Продавцу для приемки Отправления в согласованное Сторонами время и место. Доставщик при необходимости уведомляет Продавца о своем прибытии.
   4.5. Продавец обязан подготовить Отправление к передаче Доставщику к временному интервалу, согласованному Сторонами и выполнить передачу Отправления в срок, согласованный Сторонами посредством электронной почты и/или Личного кабинета. В случае, если передача Отправления Доставщику не была выполнена в согласованный период времени по причинам, зависящим от Продавца, Доставщик имеет право покинуть место передачи Отправления, либо срок для передачи Отправления может быть продлен по согласованию Сторон.
   4.6. Продавец обязан в применимых случаях вложить в упаковку передаваемого Доставщику Отправления гарантийный талон, инструкцию, а также иную документацию, которая должна быть передана Покупателю при доставке Товара в соответствии с законодательством Российской Федерации.
   4.7. Приемка Отправления производится Доставщиком исключительно от Продавца, указанного в Заявке. Доставщик, указанный Таймлайном в Личном кабинете Продавца и/или в уведомлении, направленном по электронной почте Продавца, является надлежащим образом уполномоченным представителем Таймлайна на приемку Отправлений в рамках Договора и подписание документов о приемке Отправлений.
   4.8. В соответствии с условиями настоящего Приложения прием Отправлений осуществляется по общему количеству грузовых мест Отправлений либо палет в случае, если Отправления сформированы в палеты с соблюдением следующего порядка:
   4.8.1. Приемка по общему количеству грузовых мест Отправлений осуществляется без перечета Товаров, вложенных в Отправления, и производится на основании соответствующих приемопередаточных документов. В подтверждение приемки Отправлений Доставщик подписывает и проставляет печать в акте приема-передачи, подготовленном Продавцом и содержащего в себе следующую информацию: наименование Доставщика, Продавца, дату приема Отправления, количество грузовых мест Отправлений, Объявленную ценность Отправления, номер Отправления, а также иную согласованную сторонами информацию. Два экземпляра (один для Продавца, один для Таймлайна) Акта приема-передачи, подтверждающие получение Доставщиком Отправления с подписью Доставщика, остаются у Продавца, один экземпляр Акта приема-передачи хранится у Доставщика. Указанный Акт приема-передачи формируется Продавцом в трёх экземплярах. Продавец передает Таймлайну экземпляры подписанных Актов приема-передачи Отправлений за отчетный месяц не позднее 10-го числа следующего за отчетным. Фактическое количество принятых грузовых мест Отправлений отражается в приемопередаточных документах.
   4.8.2. Приемка по общему количеству грузовых мест Отправлений, сформированных в палеты (далее — палеты) осуществляется без перечета Отправлений, сформированных в палеты, и производится на основании приемопередаточных документов.
   4.8.3. В подтверждение приемки палет Доставщик подписывает и проставляет печать в акте приема-передачи, подготовленном Продавцом и содержащего в себе следующую информацию: наименование Доставщика, Продавца, дату приема палет, количество палет, Объявленную ценность Отправлений, сформированных в палеты, номера палет, а также иную согласованную сторонами информацию. Два экземпляра (один для Продавца, один для Таймлайна) Акта приема-передачи, подтверждающие получение Доставщиком палет с подписью Доставщика остается у Продавца, один экземпляр Акта приема-передачи хранится у Доставщика. Указанный Акт приема-передачи формируется Продавцом в трёх экземплярах. Продавец передает Таймлайну экземпляры подписанных Актов приема-передачи Отправлений за отчетный месяц не позднее 10-го числа следующего за отчетным. Фактическое количество принятых палет отражается в приемопередаточных документах. В случае обнаружения Таймлайном в ходе приемки заказов на Складе расхождений по количеству Отправлений, отсутствия Ярлыка Отправления, повреждения упаковки, а также выявления иных несоответствий Таймлайн направляет выявленные расхождения посредством электронной почты в виде эл. письма или в формате одностороннего акта расхождений. Такое информирование безоговорочно принимается Продавцом как надлежаще оформленный документ, подтверждающий выявленные Доставщиком расхождения по количеству Отправлений.
   4.9. При приеме Отправлений сотрудник Доставщика, уполномоченный Таймлайном на получение Отправления, обязан предъявить Продавцу копию доверенности на право получения Отправления от имени Доставщика, а также документ, удостоверяющий личность. Продавец обязан выполнить проверку указанных документов и убедиться в наличии у сотрудника Доставщика соответствующих полномочий. В противном случае все риски в связи с передачей Отправления неуполномоченному Таймлайном лицу несет Продавец.
   4.10. При приемке Отправления (или палет/поддонов) Доставщик вправе осуществить предварительную проверку соответствия упаковки/Штрих-кода Отправления (или палет/поддонов), требованиям установленным настоящим Приложением, и отказаться от приемки Отправления (или палет/поддонов) при несоответствии упаковки/Штрих-кода указанным требованиям, о чем делается соответствующая запись в Акте приема-передачи Отправления (или грузовых мест (палет/поддонов)), который подписывается Доставщиком и Продавцом.
   4.11. Уполномоченное лицо Продавца, осуществляющий передачу Отправлений Доставщику, обязан предъявить Доставщику следующие документы:
   • доверенность, оформленную от имени Продавца на физическое лицо, осуществляющее передачу Отправлений;
   • документ, удостоверяющий личность;
   • передаточный документ, в котором должны содержаться данные о передаваемых Отправлениях.
   4.12. При приемке Отправлений Доставщик выполняет следующие операции:
   • принимает Отправления по количеству Отправлений или палет/поддонов согласно приемопередаточным документам;
   • осматривает Отправления (или палеты/ поддоны) на наличие внешних повреждений упаковки;
   • проверяет Отправления (или палеты/поддоны) на наличие необходимого Штрих-кода;
   • проверяет соблюдения правил упаковки, обеспечивающих предохранение Отправлений от повреждения, порчи или утраты Товара или его части.
   4.13. Наличие внешних повреждений упаковки и расхождение по количеству Отправлений (или палет) фиксируется в передаточном документе, на основании которого производится передача Отправлений.
   4.14. При осуществлении приемки Отправлений Доставщик ни при каких условиях не вскрывает упаковку Отправлений (или палет), не проверяет качество, работоспособность и количество Товара, вложенного в Отправление, проверяя исключительно упаковку Отправления (или палет) на предмет ее целостности и отсутствия внешних повреждений.
   4.15. Таймлайн/Доставщик несет риски случайной гибели и/или повреждения Товаров, вложенных в Отправления с момента приема от Продавца при условии соблюдения Продавцом условий по надлежащей упаковке Отправлений.
   4.16. Перечень Товаров, не принимаемых к доставке, указан в Приложении № 6.1. к Договору. В случае, если в процессе оказания Услуг Таймлайном/Доставщиком будет установлено, что Товар, вложенный в Отправление, входит в вышеуказанный перечень, Таймлайн/Доставщик обязуется уведомить об этом Продавца, а также имеет право отказаться от приемки такого Отправления и не осуществлять его доставку Покупателю.
   4.17. При передаче Отправлений Продавец обязан обеспечить Таймлайна/Доставщика необходимой полной и достоверной информацией о характере Товара, вложенного в Отправление, его свойствах, а также о порядке обращения с ним, мерах предосторожности и условиях хранения.
   4.18. В случае нарушения Продавцом любых положений порядка приема/передачи Отправлений по настоящему Приложению Таймлайн/Доставщик вправе отказать Продавцу в приемке Отправлений. Все расходы, понесенные Таймлайном в связи с нарушением Продавцом указанных условий, в том числе по претензиям Потребителей, подлежат возмещению Продавцом в трехдневный срок с даты предъявления Таймлайном соответствующего требования.
5. Порядок упаковки и маркировки Отправлений
   5.1. Отправления, должны быть упакованы до прибытия Доставщика и упаковываются в упаковку, соответствующую характеру Товара, условиям транспортировки, доставки и продолжительности пути, исключающей возможность повреждения Товара при обычных условиях его обработки, транспортировки и доставки, доступа к Товару без нарушения целостности упаковки в соответствии с условиями Договора и настоящего Приложения.
   5.2. Отправления, сформированные в грузовые места, не должны превышать следующие ограничения по габаритам и допустимому весу:

максимально допустимый вес до 600 кг, габаритом до (ДхШхВ) 2,9 х1,4х1,7 м

5.3. Поддон должен позволять разместить товары из одного заказа, с учетом знаков манипуляций и особенностей Товаров. Перед размещением товаров в коробе Отправления, необходимо произвести осмотр Товара, проверку комплектности и качества Товара (по внешним признакам), проверку отсутствия повреждений потребительской упаковки Товара, наличия необходимой информации о Товаре и его изготовителе и т. д.
5.4. Общие требования к Товарам, их виду и порядку размещения в коробе Отправления:
5.4.1. жидкости: должны быть без следов подтёков. При переворачивании и лёгком надавливании, не должны давать течь или пропускать воздух внутрь тары. Подобные признаки свидетельствуют о не качественной упаковке Товара. Товары содержащие жидкости необходимо размещать в коробе Отправления строго горлышком вверх и фиксировать их в вертикальном положении упаковочными материалами во избежание опрокидывания Товаров (согласно знакам манипуляции на коробе).
5.4.2. хрупкое: товар должен быть жестко зафиксирован в коробе Отправления, не перемещаться внутри и не издавать при лёгкой тряске посторонних шумов, таких как звуки перемещения\пересыпания Товара внутри тары или звона стекла, сам товар должен быть завернут в пузырчатую пленку, а края стянуты скотчем;
5.4.3. ценное: часто, такие товары имеют заводские пломбы, свидетельствующие о надежной сохранности содержимого, эти пломбы должны быть сохранены в первоначальном виде. Товары со следами вскрытия пломбы не могут быть сформированы в Отправление, если иное не согласовано с Покупателем;
5.4.4. мягкое: товары и объекты без заводской упаковки (плёнки, коробки) должны быть упакованы отдельно в пакет или стрейч-плёнку (если это не повредит внешний вид и потребительские свойства товара) для защиты от пыли и загрязнений в процессе транспортировки;
5.4.5. сроки годности: если товар имеет срок годности, его необходимо проверить перед формированием Отправления. Срок годности должен быть не менее 30% от остаточной, на момент формирования Отправления;
5.4.6. ценные товары: должны быть упакованы с использованием фирменного скотча отправителя (производителя) (фирменной упаковки) или и пломбами. Не должны быть упакованы в бумагу, мешки и\или обтягиваться стрейч-пленкой без наличия коробки;
5.4.7. товары сложной формы: должны быть упакованы в стрейч пленку. Выступающие части дополнительно завернуты в пупырчатую пленку и обмотаны скотчем.
5.5. Доставщик/перевозчик/экспедитор имеет право отказаться от доставки и вернуть Отправления Продавцу, если:
5.5.1. Отправления или товары были упакованы не в соответствии с указанными выше требованиями и не пригодны к дальнейшей транспортировке;
5.5.2. Если имеется доступ к вложению Отправления;
5.5.3. Если присутствует явное повреждение вложения (течь, характерный стук, звон, повреждение упаковки самим вложением изнутри).
5.6. Формирование палет/поддонов:
5.6.1. Отправления должны быть сформированы в палетоместо на поддоне, замотаны стрейч пленкой без доступа к вложениям и Товарам, высотой не более 1.8 м, допускается передача возвратов в мешках, а также россыпью до 2х куб.м;
5.6.2. Доставщик/перевозчик/экспедитор имеет право отказаться от получения Отправлений в случае, если груз не пригоден для транспортировки или большая часть груза в Отправлении повреждена.
5.6.3. Запрещается размещать тяжелые предметы поверх хрупких, жидкости вместе с электроприборами, продукты питания вместе опасными для здоровья веществами (бытовой химией, удобрениями, лекарственными средствами и другими веществами, опасными для жизни и здоровья), Товары, впитывающие запах, вместе с сильно пахнущими Товарами. В случае необходимости совмещать такие товары в пределах одного Отправления, рекомендовано опасные категории Товаров упаковывать в отдельную герметичную упаковку (к примеру пакет или термоплёнку). Хрупкие товары должны иметь прокладочный материал по всей поверхности, на которую может быть оказано физическое воздействие тяжелыми товарами или бортами короба, таким образом, чтобы товар был надёжно зафиксирован. От повреждения товаров внутри Отправления, в случае тряски и значительных перегрузок (падение, резкая остановка автотранспорта и т.д.) товары следует прокладывать специальными материалами, типа гофра бумаги, пузырчатой плёнки и т.п. таким образом, чтобы они были надёжно зафиксированы. Наклейку (ярлык) необходимо разместить на боковине короба так, чтобы его было легко найти, и он не перекрывал знаки манипуляции и брендовые знаки.
5.6.4. Допускается упаковка Товара в стрейч-плёнку (в случае если заказ состоит из одного крупного товара) заводская упаковка которого сделана из многослойного, жесткого картона. Товар следует обернуть в 2-3 (не более 3) слоя плёнки, а поверх плёнки наклеить крест на крест один слой скотча. Если на упаковке товара указаны знаки манипуляции, плёнку следует использовать прозрачную, чтобы знаки были видны. Для других товаров можно использовать цветную плёнку.
5.6.5. Формирование палеты/поддона с Отправлением должно начинаться с самых тяжелых предметов, вес которых близок к максимально допустимому. Далее следует размещать предметы в крупных и средних коробах. Затем отправления в стрейч-плёнки и в самом конце малые короба.
5.6.6. Запрещается размещать Товары в Отправлении и/или Отправления на палете с нарушением знаков манипуляции, товарных признаков или объективной логики.
5.6.7. Для размещения Штрих-кода на Отправлении используется наклейка (ярлык), которая необходима для дальнейшей доставки Отправления Доставщиком Покупателю.
5.7. Каждое Отправление, передаваемое Доставщику для доставки, маркируется особой наклейкой (ярлыком), распечатываемой Продавцом в соответствии с требованиями Таймлайна, указанными на странице и содержащей уникальный код Отправления (штрих -од), а также другую согласованную сторонами информацию, необходимую для оказания Услуг и доставки Отправления Покупателю с соблюдением следующих условий:
5.7.1. Наклейка (ярлык) распечатывается на специальной самоклеющейся бумаге формата А6, обеспечивающей надежное сцепление наклейки и материала упаковки Отправления при температурах от — 40 до + 40 по Цельсию.
5.7.2. Наклейка (ярлык) должна быть размещена на ровной, наибольшей плоскости Отправления таким образом, чтобы информационные и манипуляционные знаки, нанесенные на упаковку Отправления Продавцом, были доступны для прочтения Доставщиком.
5.7.3. Размещение наклейки (ярлыка) на негабаритное Отправление должно осуществляться на верхнюю плоскость Отправления, когда Отправление находится в самом устойчивом положении.
5.7.4. Наклейка (ярлык) должна быть доступны для считывания информации и сканирования, нанесенного на неё штрих кода.
5.7.5. Размещение наклейки (ярлыка) должно выполняться аккуратно, чтобы исключить смазывание (затирание) штрих кода, нанесенного на наклейку (ярлык).
5.7.6. Если для формирования Отправлений применяется упаковочные материалы, то они не должна препятствовать считыванию информации и сканированию штрих кода нанесенных на наклейку (ярлык).
5.7.7. Запрещается делать на наклейке (ярлыке) какие-либо надписи и вносить изменения в информацию, отображенную на наклейке (ярлыке).
5.7.8. В случае несоответствия нанесенной на Отправление наклейки (ярлыка) требованиям настоящего Приложения, Таймлайн/Доставщик вправе отказаться от приёмки Отправления и/или вернуть Продавцу Отправление в соответствии с условиями настоящего Приложения.
5.7.9. Если Покупатель заявил соответствующее требование, вместе с Товаром Продавец обязан передать Покупателю требуемые в соответствии с законодательством Российской Федерации надлежащим образом заверенные копии сертификатов соответствия и/или деклараций о соответствии и/или свидетельств о регистрации на Товары или иные документы, обязательные для предоставления Покупателю в силу закона.
5.8. Продавец обязуется соблюдать следующие требования к формированию грузовых мест (палет):
• каждое грузовое место (палета/поддон) должно быть обеспечено размещенным ярлыком с указанием перечня Товаров/Отправлений и количества Отправлений в грузовом месте (палете);
• Отправления в грузовом месте (палете/поддоне) должны быть упакованы во внешние упаковочные материалы которая при нормальных условиях транспортировки обеспечит сохранность Отправлений от повреждений при перевозке различными видами транспорта. Отправления в коробах должны быть уложены и закреплены на палетах/поддонах. При нарушении данного требования Таймлайн не несет ответственности за Товар, который был поврежден при транспортировке из-за недостаточной прочности внешней упаковки и/или недостаточном закреплении на палетах/поддонах.
• При несоблюдении вышеуказанных требований к упаковке и размещению ярлыка на Отправлениях Доставщик имеет право не принимать такие Отправления или применять к Продавцу соответствующие санкции, предусмотренные Договором.

6. Общие условия доставки Отправлений
   6.1. Доставка Отправлений осуществляется Доставщиков в сроки, согласованные с Покупателем при оформлении Заказа на Платформе.
   6.2. Таймлайн обязуется обеспечить наличие документального подтверждения передачи Товаров/Отправления Покупателю. Доставщик вправе при доставке Товаров/Отправлений по своему усмотрению оформлять передачу доставленных Товаров/Отправлений Покупателям (Получателям) —с помощью документов в бумажной форме (накладные, реестры доставки, акты приема-передачи и т.п.).
   6.3. Таймлайн обязуется по запросу Продавца предоставлять копию документа, подтверждающего вручение Товара/Отправления Покупателю.
   6.4. Поставка и отгрузка Товара Покупателю осуществляется Доставщиком в соответствии с выбранным Покупателем способом при оформлении Заказа.
   6.5. Передача Отправления Покупателю осуществляется в течение 20 (Двадцати) минут с момента извещения Получателя Доставщиком о прибытии по адресу, указанному Покупателем в Заказе. По истечении указанного периода времени Доставщик вправе покинуть адрес доставки Отправления. В указанном случае услуга по доставке Отправления считается оказанной надлежащим образом и подлежит оплате Продавцом в полном объеме.
   6.6. Отказ Покупателя принять и оплатить Отправление при вручении признается Сторонами как односторонний отказ Покупателя от исполнения договора купли-продажи товара с Продавцом, о чем Таймлайн обязан уведомить Продавца посредством Личного кабинета не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с даты доставки. Передача Покупателю только части Товаров, вложенных в Отправление невозможна.
   6.7. При условии, что отказ Покупателя от принятия доставленного Отправления не был связан с доказанным фактом недостачи, повреждения и/или утраты Товаров, вложенных в Отправление, возникшими вследствие ненадлежащего оказания Таймлайном услуг по доставке Отправления, стоимость Услуг по данной Заявке пересмотру не подлежит и должна быть оплачена Продавцом в полном размере.
   6.8. В случае, если Покупатель отказался от приема Товаров после вскрытия упаковки Отправления, Доставщик упаковывает непринятое Получателем Товары таким образом, чтобы исключить доступ к ним. Упаковка и размещение Штрих-кода на возвращаемом Отправлении производится в соответствии с требованиями, установленными настоящим Приложением.
   6.9. В случае возврата Товара соответствующий статус отразится в Личном кабинете Продавца в соответствующем Заказе.
7. Недоставленные, неполученные и возвращенные Отправления.
   7.1. Отправления/Товары, не доставленные Покупателю в установленный в Заказе срок по следующим причинам: отсутствие Покупателя, отказ Покупателя от Заказа, отказ Покупателя от получения Отправления, неявка Покупателя в место получения, а также по иным причинам, возвращаются Продавцу Доставщиком в течение срока, равному сроку прямой доставки Отправления до Покупателя + 15 рабочих дней. Срок возврата рассчитывается от даты отмены Заказа или даты окончания срока хранения Отправления на складе Получателя.
   7.2. В случае, если Покупатель отказался от приема Отправления в связи с нарушением плановой даты доставки по вине Таймлайна (Доставщика), услуги, связанные с доставкой Отправления, считаются оказанными Таймлайном ненадлежащим образом и оплате не подлежат.
   7.3. Возврат Отправлений Продавцу осуществляется на основании примо-передаточных документов, формируемых для каждого возвращаемого Отправления. Акт возврата Отправлений оформляется Доставщиком в трех экземплярах, два из которых остаются у Продавца. Продавец передает Таймлайну его экземпляры подписанных Актов возврата Отправлений за отчетный месяц не позднее 10-го числа следующего за отчетным.
   7.4. Возврат Отправлений Продавцу, производится в следующем порядке:
   7.4.1. передача Отправлений оформляется соответствующим передаточным документом, в котором указываются ФИО получателя (представителя Продавца или привлеченного им лица) и реквизиты его доверенности. Подтверждением Возврата Отправления является подпись лица, фактически получающего Отправление, один из экземпляров которого остается у Доставщика.
   7.5. Приемка Отправлений осуществляется Продавцом, по количеству Отправлений с визуальной проверкой целостности упаковки Отправлений.
   7.6. Возврат Отправлений производится уполномоченному представителю Продавца, имеющего оригинал доверенности на получение Отправления. Продавец подписывает акт возврата Отправления по форме, приведенной в Приложении № 3.3 к Договору.
   7.7. В случае если получателем Отправления является привлеченное Продавцом третье лицо (например, перевозчик/экспедитор/курьер), то помимо доверенности, оформленной от имени Продавца на такое третье лицо, получатель должен предъявить также доверенность, оформленную от имени такого третьего лица на лицо, непосредственно осуществляющее получение Отправления.
   7.8. В случае наличия претензий к Отправлениям, заявленных к возврату в Акте приема-передачи, такая претензия должна быть предъявлена Продавцом Таймлайну не позднее 24 (двадцати четырех) часов с момента возврата Отправления по указанному Акту приема-передачи.
   7.9. В случае возврата Отправления на Склад, такие Отправления принимаются на Складе по количеству мест без сверки номеров соответствующих Заказов в Отправлении.
   7.10. Сотрудник Склада производит визуальный осмотр каждого такого Отправления и при наличии на поверхности упаковки:
   • Липкой ленты Доставщика/перевозчика/экспедитора и любых третьих лиц;
   • следов вскрытия;
   • замятий, вмятин, намокания и других внешних повреждений упаковки.
   совместно с представителем Таймлайна осуществляют вскрытие упаковки и проверку целостности/комплектности вложения Отправления.
   7.11. При наличии замечаний к вложению Отправления или упаковке Товара, составлялся двусторонний акт о расхождении\коммерческий акт с фиксацией характера поведения упаковки и вложения. Товары или Отправлеения без внешних повреждений не вскрываются.
   7.12. Стороны согласовали, следующие время нахождения водителя-экспедитора на Складе:
   • до 400 кг (2 м3) – 20 минут
   • до 1500 кг (7,5 м3) – 30 минут
   • до 5000 кг (25 м3) – 60 минут
   • свыше 5000 кг (25м3) – 120 минут
   7.13. При этом Стороны согласовали, что по соглашению Сторон указанные сроки могут быть изменены. В любом случае, проверке подлежат только вскрытые или поврежденные заказы, целые отправления не вскрываются.
   7.14. В случае если количество мест Отправления не соответствует количеству мест, указанному в Акте приема-передачи, Сторонами в Акте приема-передачи указывается фактическое поступившее количество мест.
   7.15. Последующая сверка Заказов по номерам в соответствии с актом приема-передачи проводится на Складе Продавца в течение 24 часов строго с соблюдением обязательной фото и видеофиксацией силами Продавца:
   • при наличии расхождений по количеству мест, выявленных при совместном пересчете, номера не поступивших Заказов вместе с копией акта приема-передачи передаются в службу поддержки посредством электронной почты и/иди с использованием Личного кабинета, которая транслирует эту информацию в Службу доставки.
   • При наличии пересорта, Продавец проинформирует поддержку о расхождении с указанием номера Заказа, который не поступил и номера заказа, который поступил вместо заявленного в Акте приема-передачи, приложив фото всех маркировок заказа
   7.16. Претензии по внутреннему бою\повреждению Товаров внутри целой упаковки (т.е. по заказам, которые не отражены в акте расхождений) не принимаются и рассмотрению не подлежат.
   7.17. Претензии по подменам\кражам внутри целой упаковке (т. е. по заказам, которые не отражены в акте расхождений) рассматриваются индивидуально. Для их рассмотрения Продавец обязан предоставить в Таймлайн:
   7.17.1. Видеозапись сборки заказа (комплектация заказа, его полная финальная упаковка и маркировка).
   7.17.2. Сведения о весе Отправления перед отгрузкой Доставщику;
   7.17.3. Сведения о весе Отправления перед его вскрытием;
   7.17.4. Видеозапись нахождения Отправления в зоне приемки;
   7.17.5. Видеозапись вскрытия Отправления, на котором будет видно, что Отправление до этого не было вскрыто, то есть видны все стороны упаковки Отправления.
   При этом Стороны согласовали, если ценный груз не был упакован в соответствии с требованиями настоящего Приложения и условий Договора, претензия будет отклонена по причине нарушения требований к упаковке ценного груза.
   7.18. Претензии по Отправлениям, по которым были выявлены замечания при двусторонней передаче предъявляются в течение 1 (одного) месяца, при условии предоставления акта расхождений, а также других документов и материалов, предусмотренных настоящим Договором.
8. Ответственность Сторон
   8.1. За нарушение обязательств по настоящему Приложению Стороны несут ответственность, предусмотренную Договором, в том числе настоящим Приложением.
   8.2. Таймлайн отвечает перед Продавцом:
   8.2.1. За причинение Продавцу материального ущерба, в связи с утратой, недостачей или повреждением Товара с момента принятия Товара от Продавца и до момента передачи Покупателю или возврата Продавцу. Исключение составляют случаи, когда утрата, недостача или повреждение произошли вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, либо из-за свойств Товара, о которых Таймлайн, принимая Товар, не знал и не должен был знать, либо в результате умысла или грубой неосторожности Продавца.
   8.2.2. За утрату и/или недостачу Товара — Таймлайн возмещает Продавцу стоимость утраченного и/или недостающего Товара в размере Объявленной ценности, зафиксированной в Акте приема-передачи Товара с учетом настоящего Приложения.
   8.3. Таймлайн вправе запросить у Продавца документы, подтверждающие действительную стоимость Товара, вложенного в Отправление. Объявленная ценность не должна превышать действительной стоимости таких Товара, подтвержденной соответствующими документами. В качестве таких документов могут выступать любые документы Продавца, подтверждающие закупочную цену Товара или затраты на производство Товара, в случае если Продавец является производителем Товара.
   8.4. Сумма возмещения не может превышать действительной стоимости Товара, вложенного в Отправление, определяемой Продавцом суммы Объявленной ценности, превышающей действительную стоимость Товара, вложенного в Отправление, является существенным нарушением условий Договора и в случае неоднократного совершения указанного действия является основанием для расторжения Договора по инициативе Таймлайна в одностороннем внесудебном порядке.
   8.5. За повреждение Товаров, вложенных в Отправление — Таймлайн возмещает Продавцу документально подтвержденные убытки в размере суммы, на которую понизилась стоимость поврежденных Товаров, но не более суммы Объявленной ценности, зафиксированной в Акте приема-передачи с учетом настоящего Приложения.
   8.6. Стороны принимают и соглашаются, что Таймлайн ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за работоспособность и качество переданного Покупателю Товара, поступившего к Таймлайну в неповрежденной упаковке, на которой отсутствуют следы ее вскрытия. Продавец принимает на себя обязательство самостоятельно и за свой счет (если иное не предусмотрено Договором) урегулировать все претензии Потребителей, связанные с предъявлением ими претензий в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
   8.7. Продавец обязуется возместить Таймлайну убытки в сумме реального ущерба и компенсировать все документально подтвержденные расходы, вызванные неправильным заполнением/формированием Продавцом документов, формируемых Продавцом в рамках настоящего Договора для целей передачи Товара Доставщику, в том числе в связи с указанием в вышеуказанных документах данных, не совпадающих с данными о Товаре, вложенном в Отправление и Продавце.
   8.8. Ответственность перед Покупателем за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по доставке Товара несет Таймлайн.
   8.9. В случае утраты, недостачи или повреждения Товра, переданного Продавцом Доставщику и до момента доставки Товара Покупателю и/или возврата Товара Продавцу услуги, связанные с доставкой Товара, считаются оказанными ненадлежащим образом и оплате не подлежат.
   8.10. Основанием для применения к Таймлайну штрафных санкций или возмещения Таймлайном ущерба по настоящему Приложению является письменная претензия на бумажном носителе, направленная Продавцом. При этом в претензии от Продавца обязательно должна быть указана действительная стоимость утраченного/недостающего Товара и/или сумма, на которую понизилась стоимость поврежденного Товара, а также приложены надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих действительную стоимость утраченного/недостающего Товара (договор, счет, документ об оплате, счет-фактура, товарная накладная, товарный чек, где указана цена Товара и/или копии документов, подтверждающих сумму, на которую понизилась стоимость поврежденного Товара.
   8.11. Продавец несет ответственность за повреждение/гибель имущества третьих лиц, которое произошло вследствие передачи Продавцом Товаров, вложенных в Отправление, передача которых запрещена в соответствии с условиями Договора и/или законодательством Российской Федерации.
   8.12. Таймлайн не несет ответственности за повреждение или утрату Товаров, возникших до момента их передачи Продавцом Доставщику/перевозчику/экспедитору или Таймлайну.
   8.13. Таймлайн не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Приложению в любом из нижеперечисленных случаев:
   8.13.1. если неисполнение/ненадлежащее исполнение явилось следствием неисполнения или ненадлежащего исполнения Продавцом его обязанностей по Договору, в том числе в виде невыполнения требований, предъявляемых к таре, упаковке, маркировке, сроков и т. д.
   8.13.2. если неисполнение/ненадлежащее исполнение явилось следствием действий государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц этих органов, за исключением случаев нарушения действующего законодательства со стороны Таймлайна или третьих лиц, привлеченных Таймлайном для оказания Услуг.
   8.13.3. за недостачу ценных Товаров внутри упаковки без использования материалов, указанных в настоящем Приложении.
   8.13.4. за случаи повреждения упаковки свойствами перевозимого Товара (жидкие, опасные, Товары с острыми краями.
   8.13.5. за внутритарную недостачу или порчу Товра внутри Отправления при условии сохранения целостности внешней упаковки.
   8.13.6. за передачу Доставщику отмененных на момент передачи Товаров.
   8.13.7. за отгруженные Доставщику Товары, об отправлении которых информация не была своевременно предоставлена Продавцом Таймлайну;
   8.13.8. за отгруженные Отправления с предметами, запрещенным к пересылке действующим законодательством Российской Федерации и Приложениями к Договору.
   8.13.9. в случае нарушения Продавцом иных обязанностей, предусмотренных Договором;
   8.14. Таймлайн не несет ответственности перед третьими лицами, в том числе перед Покупателями за качество доставляемых Товаров, вложенных в Отправление, или по другим обязательствам, взятым на себя Продавцом, при условии, что ухудшение качества Товара, вложенного в Отправление, не было вызвано ненадлежащими условиями хранения или транспортировки Отправления Таймлайном.
   8.15. При отказе или уклонении Продавца от передачи Товара Доставщику по причинам, независящим от Таймлайна/Доставщика, в соответствии с Заказом Покупателя, Продавец несет ответственность за все негативные последствия одностороннего отказа от исполнения Договора Купли-Продажи Товара, включая возможные претензии и (или) требования, предъявленные Покупателем Таймлайну в связи с подобным изменением/отменой Заказа. Передача Продавцом Отправления не соответствующего Заказу Покупателя, с нарушением иных требований настоящего Приложения признается Сторонами как отказ Продавца от передачи Отправления соответствующего Заказу Покупателя.
   8.16. Продавец, отказавшийся от передачи Товара Доставщику по причинам, независящим от Таймлайна/Доставщика, обязан оплатить Таймлайну стоимость услуг в соответствии с Договором и настоящим Приложением, а также возместить Таймлайну документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов/пени), причиненные Таймлайну вследствие предъявления ему претензий, исков, предписаний в связи с нарушением законодательства Российской Федерации, а также наложения на Таймлайн штрафов уполномоченными органами государственной власти РФ.
   8.17. Срок подачи Продавцом претензии составляет 3 (три) месяца с момента фактической или плановой даты доставки Товара.
   8.17.1. Претензии, касающейся утраты Заказа, должны быть документально подтверждены (Акт приема-передачи, доверенность, а также иные документы в соответствии с с настоящим Приложением).
   8.17.2. Претензии, касающиеся повреждения Товара, должны быть документально подтверждены (фотография повреждения, нарушения упаковки Заказа, а также документ, подтверждающий Объявленную стоимость Товара).
   8.18. В случае отказа Покупателя от Товара и при его возврате на сортировочный центр, хранение такого Заказа от 7 (семи) календарных дней будет тарифицироваться в соответствии с суммой, которая составляет 15 (пятнадцать) рублей в сутки за каждый Заказ, за исключением дня забора Товара Продавцом из сортировочного центра.
   8.19. Продавец обязуется отвечать на запросы Таймлайна в течение 2 (двух) рабочих дней посредством отправки ответного сообщения. В случае пропуска Продавцом указанного в настоящем пункте срока, Таймлайн вправе самостоятельно принять решение в отношении требования Покупателя, без возможности обжалования такого решения Продавцом.
9. Порядок разрешения споров
   9.1. Споры, возникающие в процессе исполнения настоящего Приложения, урегулируются в соответствии с положениями Договора.
10. Настоящее Приложение является неотъемлемой частью договора на оказание услуг для продавцов при реализации товаров через маркетплейс TimeLine Store.

Приложение № 6.1.

Товары, не подлежащие доставке

1. Перечень товаров, услуги по доставке которых Таймлайн не предоставляет: Отравления с Вложением, запрещенным к пересылке действующим законодательством РФ, в том числе, но не ограничиваясь: Отправления, содержащие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия, наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие вещества, классифицируемые, как опасный груз, животные и растения, биологические материалы, денежные знаки Российской Федерации, иностранная валюта, ценные бумаги, акцизные марки, а также Отправления, содержащие драгоценные металлы, драгоценные камни и изделия, их содержащие, документы, удостоверяющие личность, а также Отправления, требующие особых условий хранения и перевозки, в том числе соблюдения определенного температурного режима.
2. В спорных случаях, а также случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, Таймлайн вправе запросить у Продавца дополнительные документы, подтверждающие характер и свойства Вложения, содержащегося в Отравлении: заверенные копии сертификатов, лицензий, гарантийные письма и другие документы.
3. В случае, если в процессе оказания услуг Таймлайном будет установлено, что Вложение, принадлежащее Продавцу, входит в перечень Вложений, указанных в п. 1 настоящего Приложения, Таймлайн вправе прекратить доставку такого Отправления, вернуть его отправителю или утилизировать Отправление, проинформировав об этом Продавца. При этом Продавец обязан оплатить Таймлайну стоимость доставки всего Отправления, а также дополнительные расходы за возврат, хранение или утилизацию такого Отправления. Продавец несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ за вред, причиненный сотрудникам и имуществу Таймлайна, а также третьих лиц, возникший вследствие пересылки отправления, содержащего предметы и вещества, запрещенные к пересылке.

Предыдущие версии документа:

Версия договора от 24.11.2020