Системы Digital Signage. Облачное или локальное решение, что выбрать?

При внедрении системы Digital Signage для создания и дистанционного управления контентом на рекламно-информационных экранах, многое играет важную роль. Вот главные факторы, которые помогут вам выбрать подходящее решение.

Системы управления контентом Digital Signage изменили способ общения предприятий и организаций со своей аудиторией, как с внутренней, так и с внешней. Поскольку с Digital Signage есть возможность показывать на экранах все, от рекламы до интегрированных информационных данных и новостей, информационные экраны стали популярными, как в коммерческих организациях, так и в бюджетных.

Программное обеспечение систем Digital Signage играет огромную роль в облегчении управления контентом, особенно когда используется большое количество экранов, которые могут располагаться в разных помещениях, зданиях, городах и даже странах. Когда у вас есть подходящее решение Digital Signage, вы с легкостью можете создавать контент, планировать его показ, группировать, распределять и распространять его по экранам, не вставая со своего рабочего места. Для того, чтобы воспользоваться всеми преимуществами Digital Signage, крайне важно выбрать правильное решение, для обеспечения непрерывного, бесперебойного и безопасного воспроизведения контента.

Как и в случае с большинством вещей, связанных с IT, на начальных этапах системы Digital Signage были в основном локальными. Так продолжалось до появления ставшим популярными программ, предоставляемыми по подписке SaaS или Software as a Service. Для организации, решившей воспользоваться огромными преимуществами Digital Signage, непосредственный вопрос заключается в том, следует ли им использовать локальное/автономное решение (On-premise) или облачную систему, предоставляемую по подписке, как услугу (SaaS).

Если вы находитесь в затруднительном положении, в этой статье мы постарались рассказать о том, как работают оба этих решения, чтобы помочь вас сделать правильный выбор.

Локальные решения (on-premise)

Как и в случае с любым другим оборудованием или программным обеспечением, затраты на покупку и установку являются лишь частью его. В некоторых несложных решениях также потребуется выделить ресурсы для его содержания и обслуживания. Если вы впервые внедряете решение Digital Signage, возможно, вам также придется обучить свой персонал. Но как только это будет сделано, у вас появится полный контроль над системой, демонстрирующимся контентом и независимость от третьих лиц, сможете поддерживать высокий уровень безопасности, которые часто недоступны в облаке.

Благодаря огромному опыту, накопленному за долгие годы, известные поставщики локальных решений Digital Signage смогли достигнуть потрясающей производительности своих систем, что позволяет создавать потрясающий контент, управлять разветвлёнными сетями экранов, обеспечивая высокий уровень безопасности информации и независимость от внешних факторов.
Гибкость, возможность интегрировать в контент разнообразные данные с различных внешних источников, высокий уровень автоматизации, мощный графический редактор, встроенные видеоэффекты, анимация, многослойность, тайм-линия, пользовательские шрифты, интерактивные функции, многоуровневые сценарии воспроизведения и демонстрации контента, контроль доступа и мониторинг состояния оборудования, предоставляют пользователям разработчики локальных платформ Digital Signage.

Следует иметь в виду, что для обеспечения работы некоторых, более дешевых локальных решений, требуется установка отдельного сервера, который может потребовать регулярного обслуживания квалифицированным специалистом, что в свою очереть увеличит затраты.
Поэтому при выборе локальных решений, прежде всего нужно обращать внимание на надежность оборудования и простоту его использования. Отсутствие серверной части будет существенным преимуществом, позволяющим избежать дополнительных расходов на содержание и обслуживание локальной системы Digital Signage.

Важно отметить, что программное обеспечение со временем устаревает, разработчики выпускают новые версии, постоянно улучшая его и добавляя в него новые возможности. Поэтому, если вы через несколько лет захотите обновить программное обеспечение, добавить какие-то новые функции и расширить свои возможности, вам потребуется приобрести обновление. Ряд производителей, также предлагают оформить долгосрочную подписку на обновления, что по сравнению с покупкой обновлённой версии, может оказаться существенно дешевле.

Облачные системы Digital Signage (Saas)

В облачных решениях Digital Signage управление контентом осуществляется через Интернет. От загрузки, редактирования и сохранения необходимых медиафайлов до планирования их отображения – все осуществляется через вэб-браузер. Это означает, что у пользователя находятся только дисплей с медиаплеером, а вся программная часть предоставляется и поддерживается поставщиком услуги, соединяясь с медиаплеером и доставляя на него контент через Интернет. Это дает возможность пользователю не приобретать дорогостоящее оборудование и программное обеспечение и существенно сэкономить на этапе внедрения, поскольку фактически он получает решение в аренду, снимая с себя заботу по контролю за работоспособностью и обновлением программной части системы.

Существенно более низкие вложения в программное обеспечение и отсутствие специально выделенного компьютера для управления системой – два важных аспекта облачных систем.
При этом стоит иметь в виду, что для воспроизведения контента, в том числе загруженного из облачной платформы, нужен аппаратный медиаплеер, подключенный к дисплею или интегрированный в него. Вам так или иначе придется потратить какое-то количество средств на его приобретение.

Еще одной причиной популярности SaaS модели является ее невероятная масштабируемость. По мере роста компании и установки новых экранов, чтобы сохранить единую систему управления контентом, необходимо следить за совместимостью подключаемых медиаплееров с существующей системой управления контентом. Но производители облачных платформ стараются поддерживать совместимость своего ПО с вновь выпускаемыми моделями дисплеев. Хотя иногда, им приходится выпускать свои собственные медиаплееры, так как существующие уже не обеспечивают необходимой производительности для устойчивой работы программного обеспечения и воспроизведения контента.

Доверие провайдеру — это на наш взгляд наиболее важный критерий оценки облачных технологий. Вы должны быть уверены в:

• неприкосновенности ваших данных
• быстром восстановлении контента без потерь в случае возникновения особых обстоятельств
• полном соответствие местному законодательству
• профессионализме сотрудников поставщика облачного решения
• финансовой состоятельности и устойчивости к внешним факторам

Одним из ключевых условий успешного использования облачного решения Digital Signage — это наличие быстрого и надежного интернет-соединения, с обязательной возможностью увеличения скорости и полосы пропускания. К сожалению, многие недооценивают данный фактор, что влечет за собой не совсем успешную реализацию проектов.

Что выбрать?

Как было указано выше, существует ряд фундаментальных различий между локальной и облачной средой. Выбор правильного пути для вашего предприятия полностью зависит от ваших потребностей и от того, что вы ищете в решении.

В отличие от более производительных и мощных локальных решений, облачные платформы позволяют реализовывать простые и наиболее популярные сценарии управления контентом. Стандартный сценарий использования облачной платформы, это загрузка на платформу готовых статичных или видео файлов, создание из них плей-листов, формирование расписания их показа и их дистанционная передача на медиаплееры. Иногда в изображение можно добавить текстовое сообщение, набранное одним из предлагаемых платформой шрифтов, дату, время и текущую погоду.

Надежность

Если вы выбираете облачную систему Digital Signage, то вы должны быть уверены, что выбранный вами поставщик имеет большой опыт и высокую квалификацию, финансово устойчив, обеспечивает круглосуточную поддержку, а его серверы надежно защищены, чтобы быть уверенным в том, что ваш контент будет загружаться вовремя, воспроизводиться бесперебойно и непрерывно.

Одна из важных функций: вы должны убедиться, что воспроизведение контента на вашем медиаплеере обеспечивается в автономном режиме, когда весь контент храниться на плеере и воспроизводится при отсутствии подключения к Интернету. Это гарантирует, что воспроизведение контента не зависит от доступности Интернета.

Независимо от того, размещает ли компания свой контент в облаке или решает хранить их локально, безопасность всегда будет иметь первостепенное значение.

Безопасность

Вам также необходимо убедиться, что ваши данные и контент будут в безопасности, а интерфейс прост в использовании. Очевидно, что все ваши данные будут доступны поставщику облачного решения, поэтому важно осознавать, хотите ли вы, чтобы третьи лица имели доступ ко всей информации, демонстрирующейся на экранах.
Государственные структуры, оборонные предприятия и банки должны иметь определенный уровень безопасности и конфиденциальности, которые обеспечивают локальные решения, исключающие любые Интернет-соединения и установку каких-либо программ сторонних производителей.

Проблемы с безопасностью остаются препятствием номер один для развертывания облачных решений. Было много известных случаев взломов облачных платформ, и IT-специалисты по всему миру сильно обеспокоены этим. Угрозы безопасности реальны – от личной информации сотрудников и финансово-экономических показателей работы предприятия, до демонстрации на экранах непристойного или прямо запрещенного законом контента.
И даже перенос серверной части системы на сторону пользователя может не решить проблему с глобальной безопасностью. Опасность взлома и вывод сервера из строя в результате проникновения вредоносного программного кода остается, если на него можно устанавливать драйверы или программы сторонних производителей.

Если цена, это главное

Если функционала облачной системы Digital Signage вам достаточно, у вас небольшой стартап, будете показывать готовую рекламу, немного экранов, вы делаете только первые шаги в области дистанционного управления контентом, можете обеспечить стабильное Интернет-соединение, готовы вовремя вносить периодическую плату, отказоустойчивость системы и конфиденциальность вашей информации не находятся в приоритете, а бюджет не позволяет сразу приобрести локальное решение, то возможно, облачная система будет для вас подходящим вариантом.

Кажущаяся на первый взгляд дешевизна облачного решения может оказаться обманчивой в долгосрочной перспективе. Регулярная плата за каждый подключенный к системе медиаплеер, расширение возможностей для редактирования и хранения контента, могут превысить объем денежных средств, который требуется в случае разовой покупки локального решения Digital Signage.

Независимость

Если же вы не хотите зависеть от провайдера услуги, его политики и надежности, обладаете широкой сетью экранов, хотите иметь гибкие возможности при создании контента, интегрировать его в информационную инфраструктуру вашей организации, все держать под контролем, обеспечивая высокий уровень безопасности и конфиденциальности, то выбор локального решения Digital Signage очевиден.

Гибридные решения

В то время как не утихают споры о плюсах и минусах локальной среды в сравнении с облачной, существует еще одна модель, которая соединяет оба этих мира. Гибридное оно потому, что может включать в себя отдельные элементы локальных и облачных моделей работы.

Некоторые провайдеры облачных решений, в качестве альтернативы, предлагают разместить серверную часть на стороне пользователя, которая может работать без подключения к сети Интернет, но переложив тем самым заботу о работоспособности всей системы на клиента. Хотя, в сущности, это просто перенос программы, отвечающей за работоспособность всей системы, от стороннего поставщика в частное облако, созданное в локальной сети предприятия. Очевидно, что наличие сервера, от которого зависит работа всей системы, не добавляет ей надежности в целом.

Аналогично, многие производители локальных систем предлагают также и облачные функции, которые, например позволяют управлять поставляемыми ими медиаплеерами или следить за их состоянием через вэб-браузер в режиме реального времени, где бы они не находились, без использования какого-либо приложения. Это дает возможность начать постепенное внедрение системы и расширять возможности, по мере необходимости и роста вашей компании.

При этом, конечно, следует учитывать репутацию поставщика такого решения, надёжность и безопасность оборудования, функционал, качество и простоту использования системы, чтобы избежать непредвиденных трат на обслуживание системы в будущем.

Только после тщательной оценки всех этих факторов вы можете выбрать поставщика системы Digital Signage.

Заключение

On-Premise – это когда Вы имеете свободу выбора, это когда Ваш костюм сшит только для вас, и он вам идеально подходит. SaaS — это прежде всего попытка подобрать вам подходящий костюм из пусть даже огромного ассортимента высококачественных готовых костюмов. Поставщик облачного решения просто обязан предоставлять совершенно одинаковые услуги всем своим клиентам, без каких-либо особых условий.

Каждой успешной компании нужна надежная и масштабируемая инфраструктура, которая будет работать независимо от смены модельного ряда или программного обеспечения и легко встраиваться в существующую инфраструктуру предприятия.

Независимо от того, какое решение вы выберите, TimeLine предлагает лучшие системы Digital Signage для корпоративных пользователей, позволяя им сосредоточиться на решении бизнес-задач, сняв с них часть забот по выбору и внедрению систем для управления контентом и его отображения на видеоэкранах.

Свяжитесь с TimeLine сегодня, чтобы узнать больше об интеграции и использовании систем Digital Signage в вашей работе.