У руководителей предприятий, особенно небольших компаний с небольшим штатом сотрудников, практически нет времени на то, чтобы полноценно заниматься повседневной деятельностью, а тем более заниматься ежедневным информированием сотрудников и посетителей с помощью внедрения системы информирования Digital Signage.
Между тем Digital Signage может стать решающим фактором для любого бизнеса, от помощи в получении дополнительных доходов до простого предоставления информации клиентам и сотрудникам.
Однако эффективность внедрения Digital Signage может оказаться сложной задачей, особенно для компаний, не имеющих достаточного опыта или времени или и того, и другого. Сотрудничество с квалифицированным поставщиком и интегратором решений Digital Signage может устранить эти препятствия.
Интегратор может помочь, поняв цели и задачи организации по информированию клиентов и сотрудников, порекомендовать, что можно собрать в рамках бюджета компании, разработать и запустить привлекательный контент, и все это под вашим чутким контролем.
Многие компании не могут позволить себе штатных ИТ-специалистов для реализации и управления Digital Signage – говорит Сергей Костыгин, генеральный директор ведущего поставщика и интегратора коммерческого аудиовизуального оборудования TimeLine. “Для создания сети цифровых экранов Digital Signage необходимы четкое планирование и грамотный подход. Если подойти к вопросу неправильно, то через короткое время вся система может остановиться, а значит, стать бесполезной. Сотрудничество с интегратором, позволяет организациям уделять больше времени тому, что у них получается лучше всего – ведению бизнеса”. Вот четыре способа, с помощью которых интегратор может помочь компаниям достичь целей, связанных с Digital Signage, и поддерживать их на необходимом уровне.
Навигация
Цифровая навигация стала минимальным требованием для посетителей в крупных торговых и офисных центрах. Интеграция возможностей интерактивной навигации повышает ценность видеоэкранов и улучшает впечатления клиентов.
Навигация стала одним из наиболее популярных видов использования Digital Signage в таких организациях, как крупные университеты, гостиницы, казино, круизные лайнеры, больницы и другие. Интерактивные экраны с навигацией улучшают впечатления посетителей, используя технологии Digital Signage, чтобы помочь им легко добраться из одной точки в другую”.
Люди познакомились с технологией интерактивных экранов, и уровень их использования продолжает расти. В связи с быстрым ростом популярности приложений для определения маршрутов, технология постоянно совершенствуется.
Для пешеходных зон системы Digital Signage добавили наглядные пошаговые указатели к традиционному пути, изображенному на карте. Совершенствуются и сами изображения, включая 3D-изображения планировок зданий, более точные визуализации поэтажных планов и более реалистичные изображения коридоров и деталей маршрута.
Рекламный контент может дополнить навигационные экраны. Когда пользователь прикасается к карте, это действие может вызвать появление контента в другой части экрана – возможно, рекламу близлежащего ресторана или код купона, связанный с потенциальной покупкой.
Новости, информация и знания для сотрудников
Многие предприятия имеют несколько филиалов или отделений, расположенных на больших расстояниях друг от друга. Digital Signage расширяет возможности компании по взаимодействию с сотрудниками и клиентами, предоставляя для него неограниченное пространство. Единственным ограничением цифровой технологии информирования, по мнению экспертов, является время – ведь люди видят экран дисплея только в течение ограниченного периода времени.
Цифровые возможности не обязательно облегчают продажи, но они дают бизнесу преимущество перед традиционными методами информирования. Пользователи систем Digital Signage получают значительную гибкость в изменении изображений на дисплеях дисплеев через локальную сеть или через Интернет, независимо от того, находятся ли они физически на территории предприятия или вне ее; могут вносить изменения немедленно, чтобы создать актуальный поток информации; и даже тестировать новые услуги или специальные предложения и составлять график результатов.
Контент, используемый на дисплеях, также может играть ключевую роль в обучении сотрудников, повышении их знаний и информированности – две области, связанные с контентом, которые часто упускаются из виду. Это помогает обеспечить единообразие получаемой информации там, где она больше всего нужна.
Статический и динамический контент
Статическая информация на экранах дисплеев тоже может иногда отображаться, особенно когда нет необходимости привлекать внимание к определенной информации или демонстрируемая статическая информация может быть скорее вспомогательной по отношению к друго, более важной. И даже видеоэкраны могут приобретать черты печатных плакатов.
Организация, желающая донести какую-то второстепенную информацию, проинформировать о предстоящих событиях или мероприятиях, которые не столь значительны, но все же имеют ценность и заслуживают внимания, может показывать связный с ними контент, в течение длительного времени, а не быстро сменяться, как это происходит в динамичных объявлениях.
Хотя цифровые дисплеи погружают бизнес в новую визуальную среду, они устраняют необходимость производить печатаные материалы, как часть общей коммуникационной стратегии бизнеса. Наряду с отсутствием необходимости в печати, исчезают также расходы на их доставку, распространение и утилизацию.
Многие компании сэкономили много денег, перейдя на цифровые системы информирования Digital Signage. Цифровые системы информирования устраняют необходимость в том, чтобы сотрудники физически меняли информацию в различное время и это позволяет освободить их для решения более важных задач.
Интерактивные экраны
Digital Signage – это универсальное решение. Дисплей с сенсорным экраном может помочь компаниям обеспечить удобство, когда пользователи могут подойти к экрану, прикоснуться к нему и быстро получить то, что им нужно.
Digital Signage позволяет компаниям предлагать услуги, которые были недоступны в прошлом, а использование сенсорных экранов выводит технологию за рамки одностороннего канала и превращает ее в интерактивное взаимодействие с клиентом, способствующий увеличению продаж.
Некоторые компании используют интерактивные сенсорные экраны в автоматах по продаже товаров. Экран позволяет пользователям просматривать доступные товары и видеть полную информацию о них и возможностях их использования. Покупатели могут нажать кнопку, чтобы сделать выбор, и легко расплатиться кредитной картой.
Digital Signage открывает широкие возможности, используя современные технологии, которые люди по всему миру ежедневно используют в своих смартфонах, планшетах и компьютерах. Сенсорные видеоэкраны, встроенные в интерактивные киоски, доказывают свою эффективность по нескольким направлениям – привлечение прохожих, предоставление информации и побуждение их к действию, в данном случае к совершению покупки или заказу услуги.
Заключение
Digital Signage является многофункциональным механизмом брендинга. Экраны могут быть закреплены на внешней стороне и в ключевых точках интерьера, на них могут быть размещены логотипы компании и другая соответствующая графика. Сети экранов могут быть соединены элементами, связанными с бизнесом, такими как цветовые схемы, типографские шрифты и даже музыка.
Digital Signage позволяет компаниям демонстрировать изображения и информацию, которые они хотят, столько раз, сколько они хотят, и так долго, как они хотят, в сфокусированном, простом формате. Бизнес не ограничен тем, что представлено на статичном дисплее. Цифровые инструменты предлагают значительную гибкость, позволяя вносить изменения “на лету” и обновлять цены и рекламные акции в режиме реального времени.
Digital Signage дает возможность часто менять сообщения и поддерживать связь с клиентом. Использование Digital Signage для создания эмоциональной связи с клиентами прикрепляет бренд к их жизни и, в свою очередь, создает лояльность и укрепляет капитал этого бренда. Digital Signage является мощным эмоциональным драйвером и связывает клиентов с компаниями.
Компании всегда ищут способы выделиться на фоне конкурентов и установить более прочные связи с потребителями. Сильная стратегия Digital Signage может способствовать повышению качества обслуживания клиентов и увеличению доходов.
Свяжитесь с нами!
Свяжитесь с TimeLine ProAV, чтобы обсудить, как мы можем помочь вашему бизнесу на этапе планирования, а также проектирования и установки системы Digital Signage. Чтобы получить дополнительную информацию или договориться о встрече для обсуждения, пожалуйста, свяжитесь с нами.