Требования к карточкам товаров, размещаемых в TimeLine Store

Требования к описанию товара или услуги

В описании товара, работы, услуги должны быть указаны их функциональные, технические и качественные характеристики, эксплуатационные характеристики. Информация о товаре, работе или услуге должна содержать показатели, позволяющие определить соответствие закупаемых товара, работы, услуги установленным заказчиком требованиям.
Название и описание товара, работы или услуги должны быть составлены на русском языке в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, за исключением международных и общеизвестных товарных знаков. Пользователь вправе текст в описании товара, работы или услуги продублировать на ином языке, только если по содержанию такой текст полностью соответствует тексту на русском языке. Размещая объявление на двух языках, Поставщик подтверждает аутентичность версий текстов карточек товаров, работ или услуг на русском и ином языках.
В названии карточки товара, работы или услуги должно быть только название товара, всё остальное указывается в описании.
Название и описание должны соответствовать товару (услуге), изображенному на фотографиях.
Не указывайте в названии, описании или на изображении товара, работы или услуги какую-либо контактную информацию: номер телефона, адрес, название сайта, ФИО, никнеймы, а также прочие контактные данные, названия средств или способы связи вне интерфейса Маркетплейса.
В названии товара, работы или услуги запрещено необоснованное использование слов, привлекающих внимание покупателя, например: «Внимание», «Акция», «Скидки», и прочее.
В названии и описании товара, работы или услуги запрещено использование слов, не относящихся к размещаемому товару, работе или услуги в целях продвижения объявления в поиске.
Стоимость товара, работы или услуги должна быть выше нуля. В поле «Цена» должна быть указана реальная или минимально приемлемая для Поставщика цена за товар, работу или услугу, оставление поля «цена» пустым, без указания цены недопустимо.

Изображения

На карточке товара должно быть как минимум два изображения. Вы можете выбрать, какое из нескольких изображений будет основным.

Общие требования

Четкие, цветные фотографии или отрисованный макет.
Фон изображений может быть белым или прозрачным. RGB код белого фона должен быть равен (255, 255, 255).
Изображение должно соответствовать названию и описанию товара.
Характеристики товара на изображении совпадают с характеристиками, указанными в файле (например, для товара зеленого цвета нельзя размещать изображение красного цвета).
Допустимо использовать одно изображение для нескольких товаров, если оно применимо сразу ко всем этим товарам (например, фотография коробки для устройств разного цвета).

Технические требования

Формат файла: JPG или PNG.
Минимальное разрешение — 400 пикселей, максимальное — 1600 пикселей по любой из сторон, Рекомендуемое — от 800 пикселей по меньшей из сторон.
Файл основного изображения должен быть квадратным с соотношением сторон 1:1 (квадратное).
Размер — не более 1 МБ.

Основное изображение

Должно показывать товар целиком, не аксессуар, этикетку или часть товара.
Ракурс — лицевая сторона или вполоборота.
Товар должен занимать не менее 2/3 всей площади изображения с отступом минимум в 10 пикселей от каждого края.
Не должно быть дополнительных предметов — товара в другом цвете, размере или количестве.
Соотношение сторон изображения файла должно быть 1:1 (квадратное)

Дополнительные изображения

Ракурс товара — с оборотной стороны и упаковка.
Рекомендуется включать изображения, дающие техническую и полезную покупателю информацию: комплектность, важные детали конструкции, схемы, инструкции, габариты, вид в интерьере, процесс использования товара.

Примеры комплектности
Примеры схем и габаритов
Примеры деталей конструкции
Примеры изображения в интерьере
Примеры изображения использования товара

Не принимаются изображения

Плохого качества, низкого разрешения, смазанные или размытые.
С водяными знаками, логотипами, рекламой, посторонними надписями, ценами, рамками, полями, тенями и отражениями от предметов.
С посторонними предметами, людьми, животными (если они не изображены на самом товаре).
Содержащие продвижение и пропаганду наркотиков, алкоголя, курения, оружия. Возбуждающие ненависть, вражду, унижающие достоинство человека, либо группы лиц по любым признакам.
С нацистской и любой другой запрещенной в Российской Федерации символикой.

Ссылки на изображения

Примечание. Ссылки на изображения используются, только если вы создаете карточки товаров при помощи Excel шаблона.

Допустимые протоколы URL изображения — HTTP или HTTPS.
Максимальная длина URL — 512 символов.
Допустимы только прямые ссылки на изображения и ссылки на изображения. Недопустимы относительные ссылки, ссылки на HTML-страницу, и на любые облачные сервисы.

Правильно:
https://example-shop.ru/images/sku12345.jpg
https://yadi.sk/i/NaBoRsimVOLov
Неправильно:
/images/sku12345.jpg
https://www.dropbox.com/s/818fkp8szfdxqc8/super-tovar.jpg?dl=0

Допускаются кириллические ссылки.
По указанной ссылке должно размещаться изображение описываемого товара. Нельзя использовать изображение другого товара.
На одно изображение не должно быть несколько разных ссылок. Если одно и то же изображение нужно добавить для нескольких товаров (например, фотография коробки для телефонов разных цветов), используйте одну и ту же ссылку.
Недопустима ссылка на логотип магазина или «заглушку» (страницу, где написано «картинка отсутствует»и т. п.).

Тексты

К публикации не допускаются описания товаров, которые содержат:

ненормативную лексику, оскорбления, угрозы;
возбуждение ненависти, вражды, унижение достоинства человека либо группы лиц по любым признакам;
текст, который написан заглавными буквами, чередование строчных и заглавных букв в словах (кроме установленных производителем названий товаров);
орфографические ошибки;
прилагательные в превосходной степени и указания на уникальность продукта: «лучший», «единственный», «самый» и другие;
сравнение с другими товарами;
продвижение и пропаганду наркотиков, алкоголя, курения, оружия;
тексты, которые порочат честь, достоинство или деловую репутацию каких-либо лиц;
тексты, которые не относятся к описанию товара;
ссылки на сайт поставщика и иные сторонние сайты;
HTML разметку (элементы <BR> для переноса строки и <P> для оформления абзаца можно использовать только в описании товара).