LYNK Cloud
Легко управляйте вашими гостиничными телевизорами
Что такое Samsung LYNK Cloud?
Samsung LYNK Cloud – это комплексное облачное решение для гостиничного бизнеса, которое предоставляет мощные инструменты дистанционного управления гостиничными телевизорами, позволяющее создавать, редактировать, распространять телевизионный контент и анализировать его использование, предоставляя подробную информацию для администраторов гостиницы.
LYNK Cloud дает администраторам полный контроль над ситуацией, позволяя им создавать более эффективный рекламный контент и доставлять его нужным гостям в нужное время, что позволяет увеличить доходы гостиницы.
Управляйте несколькими объектами недвижимости из любой точки мира
Samsung LYNK Cloud позволяет удаленно управлять гостиничными телевизорами практически из любой точки планеты. Доступный в режиме онлайн и поддерживающий множество пользователей, он идеально подходит для сетевых гостиниц с централизованным управлением, позволяя контролировать телевизоры, расположенных в разных гостиницах.
Простое и безопасное управление
LYNK Cloud может управлять всеми телевизорами на нескольких объектах в режиме онлайн, позволяя администраторам удаленно управлять важными настройками телевизора из любого места, сокращая не только необходимость в выезде на место, но и ненужные физические контакты между менеджерами, персоналом и гостями отеля.
Снижение затрат на обслуживание
Облачное решение LYNK Cloud сокращает расходы на установку и обслуживание, а также позволяет автоматизировать управление телевизионным контентом по определенным правилам, интегрируясь с PMS отеля для сокращения трудозатрат.
Сетевое управление
Идеальное решение для сетевых гостиниц, LYNK Cloud поддерживает множество пользователей и доступен в режиме онлайн, обеспечивая централизованные инструменты управления и предоставляя доступ к телевизорам, расположенным по всей стране.
Широкие возможности управления и мониторинга
Samsung LYNK Cloud поддерживает мониторинг и удаленный доступ для телевизоров в гостиничных номерах, что позволяет осуществлять комплексное управление устройствами в любом гостиничном пространстве или среде. Пользователи могут вносить изменения в конфигурацию, карту каналов и программу, а также управлять основными функциями телевизоров, такими как питание и настройки громкости, в соответствии с потребностями любого гостя. Кроме того, менеджеры отелей могут проверять ошибки в режиме реального времени, чтобы быстро решать любые проблемы и обеспечить отсутствие простоев для обеспечения бесперебойного и приятного отдыха.
Мониторинг в режиме реального времени в масштабах всей сети
Samsung LYNK Cloud обеспечивает мониторинг состояния телевизоров в режиме реального времени, а также многосайтовый мониторинг, который может наблюдать за любым объектом в стране в рамках гостиничной сети, что позволяет отелям обнаруживать ошибки независимо от местоположения телевизора и принимать соответствующие меры. Избегая простоев, гости остаются вовлеченными и довольными своим пребыванием. Кроме того, возможности мониторинга LYNK cloud позволяют предоставлять менеджерам отелей информацию о заезде и выезде гостей, обеспечивая полную видимость активности гостей для поддержания эффективной работы отеля.
Оптимальное управление телевизорами
Samsung LYNK Cloud предоставляет менеджерам отелей и IT-командам полный доступ к удаленному управлению несколькими функциями гостиничных телевизоров Samsung. Удаленный доступ к питанию или громкости телевизора, а также возможность изменять настройки конфигурации телевизора, позволяя привязываться к определенным каналам и вещательным компаниям. После ввода учетных данных гостя для его любимых развлекательных платформ, таких как Netflix, он будет оставаться под своим логином во время пребывания в отеле, но учетные данные будут удалены после его отъезда благодаря синхронизации с PMS отеля.
Простое создание и распространение контента
LYNK Cloud – это мощная, но простая в использовании платформа для управления телевизионным контентом. Благодаря возможности создания веб-контента, эффективного развертывания контента и мощного мультимедийного хостинга больших видео и графических файлов менеджеры могут создавать и распространять впечатляющий контент по всей территории отеля.
Благодаря возможности создания на телевизоре гостевого меню, отели могут устанавливать его в качестве страницы главного экрана, отображая последние рекламные акции, предложения и рекламу отеля, повышая вовлеченность гостей.
Кроме того, телевизоры в номерах можно использовать для поддержки интерактивного контента, который может облегчить нагрузку на персонал отеля, создав цифрового консьержа или другие интерактивные инструменты, помогающие дистанционно взаимодействовать и отвечать на обычные запросы гостей, например, принимать заказы на ужин или бронировать услуги.
Простота создания контента и возможность предварительного просмотра
Инструмент создания контента LYNK Cloud имеет интуитивно понятный пользовательский интерфейс, поддерживает контент, основанный на веб-стандартах, и может открывать и импортировать внешний HTML-контент. LYNK Cloud также обладает мощным мультимедийным хостингом с возможностью загрузки и потоковой передачи изображений и видеофайлов практически любого размера. Кроме того, менеджеры отелей могут устанавливать пользовательский контент в качестве страницы главного меню на телевизоре. Это означает, что отель может продемонстрировать гостям свой самый интересный контент, поделиться последними рекламными акциями и максимизировать доходы отеля.
Поддержка интерактивных услуг
LYNK Cloud дает отелям возможность создавать уникальный интерактивный контент, который позволяет гостям использовать телевизор в номере для заказа еды и управления бронированием услуг с помощью пульта ДУ, например в спа-салоне или конференц-залах. Отели также могут отправлять целевые сообщения отдельным гостям в режиме реального времени для облегчения общения и ответов на вопросы.
Upload Image...
Бизнес-аналитика
Обоснованные выводы для увеличения доходов
Samsung LYNK Cloud позволяет менеджерам отелей предоставлять более привлекательный рекламный контент на основе интегрированных данных о гостях, доступных через PMS отеля. Анализируя поведение гостей, например, какой контент они смотрят по телевизору, какие приложения используют и какая информация об отеле интересует их во время пребывания в отеле, LYNK Cloud помогает менеджерам раскрыть ценные бизнес-понятия. Основываясь на этих данных, отель может предоставлять гостям релевантный персонализированный контент, что повысит вовлеченность и, в конечном счете, доход.
Анализ использования телевизора
Samsung LYNK Cloud позволяет менеджерам отелей анализировать использование телевизоров гостями, отслеживая продолжительность просмотра, каналы, используемые приложения и составляя профиль гостей для более точного подбора контента в соответствии с их желаниями и потребностями.
Анализ использования сервисов
Samsung LYNK Cloud также позволяет менеджерам гостиниц анализировать, каким контентом и услугами гости пользуются чаще всего. Можно проследить, сколько раз гость просматривает рекламный контент, какими услугами отеля он пользуется – от питания в номере до спа-салона – и какие решения о покупке он в итоге принимает.
Анализ точек входа
Samsung LYNK Cloud предоставляет пользователям возможность анализа входа, что означает, что они могут анализировать точку входа потенциальных клиентов, наблюдающих за рекламными акциями. LYNK Cloud предоставляет информацию о том, в какую точку вошел каждый гость, чтобы получить доступ к конкретной акции, будь то страница уведомления, страница предварительного просмотра или страница приложения отеля.
Анализ интересов
Samsung LYNK Cloud предоставляет пользователям возможность анализа входа, что означает, что они могут анализировать точку входа потенциальных клиентов, наблюдающих за рекламными акциями. LYNK Cloud предоставляет информацию о том, в какую точку вошел каждый гость, чтобы получить доступ к конкретной акции, будь то страница уведомления, страница предварительного просмотра или страница приложения отеля.
Увеличьте доходы вашей гостиницы
Свяжитесь с нами, чтобы получить предложение!