Станьте лидером в области коммуникаций с потребителями!
Индустрия розничной торговли является высококонкурентной, и магазины постоянно ищут лучшие и более эффективные способы привлечь внимание потенциальных клиентов. В этой обстановке преимущества цифровых дисплеев хорошо известны, и их влияние наблюдается в ритейле, от торговых центров до ресторанов быстрого питания. В частности, в сфере ресторанов было выявлено, что цифровые экраны привлекают внимание, обеспечивают лучшую видимость и повышают общее впечатление от бренда по сравнению с обычными меню-бордами.
Но информационные экраны полезны не только для потребителей. Очевидно, что эта технология снижает затраты предпринимателей, вопреки тому, как некоторые ошибочно полагают. Ниже мы рассмотрим широкие преимущества перехода на цифровые технологии.
Преимущества в цифрах
Когда мы сравниваем использование обычных и цифровых меню-бордов в кафе и ресторанах, становится ясно, что использование информационных видеоэкранов дает значительное преимущество перед использованием лайтбоксов или печатных меню-бордов. Хотя установка цифровых меню-бордов первоначально и требует высоких затрат на покупку оборудования, но несмотря на это, такие предприятия достигают более высокую окупаемости инвестиций уже в течение двух лет после инсталляции. Согласно исследованиям компании Samsung «Повышение рентабельности инвестиций с помощью цифровых меню-бордов», уже через пять лет после установки профессиональных видеоэкранов предприятия могут сэкономить около 10 000 долларов США на одну локацию.
В исследовании Samsung показано, что, если бы сеть ресторанов быстрого питания, состоящая из 250 точек, расположенных в разных городах, использовал бы статические лайтбоксы, потребовалось бы в общей сложности шесть лайтбоксов в каждом месте в дополнение к шести печатным меню. Информацию на этих поверхностях обычно необходимо заменять каждые два месяца, а светодиоды для световых коробов и блоки питания приходилось бы заменять каждые 18 месяцев. Помимо ежегодной трат на обслуживание, все это составляет значительную совокупную стоимость и использование цифровых меню-бордов сразу же исключает расходы на печать и распространение новых меню.
Универсальный инструмент влияния
Но экономия — это только начало, ведь информационные экраны Digital Signage могут демонстрировать разнообразный контент, от изображений и динамических видео до дистанционно обновляемой информации в реальном времени, и все это в ярких и насыщенных цветах. Профессиональные дисплеи рассчитаны на работу в режиме 24/7 или 16/7, обеспечивая прекрасную видимость в ночное и дневное время, которая не имеет себе равных с печатными материалами, и гарантируя, глубокую вовлеченность потребителей в демонстрируемый контент.
Эти великолепные дисплеи поддерживаются мощными платформами для управления контентом, которые позволяют пользователям удобно и централизованного управлять всеми своими экранами из одного места. Эта повышенная гибкость позволяет предприятиям быстро и удобно обновлять меню, рекламные сообщения, акции и спецпредложения, чтобы отражать потребительские тренды и важные события, с учетом сезона или времени, не упуская ни единой возможности войти в контакт с клиентом.
Как было сказано выше, хоть и первоначальная стоимость установки цифровых экранов несколько выше, нужно учитывать, что предприятия, переходящие с традиционных носителей на видеоэкраны, начинают экономить до 10 000 долларов США на одну точку через пять лет. Для компании, которая управляет 250 торговыми точками, экономия от использования информационных видеоэкранов может составить примерно 2,5 миллиона долларов. И это до того, как будут посчитаны выгоды от потенциального увеличения продаж и улучшения качества обслуживания клиентов.
Кроме денег
Но преимущества цифровых вывесок выходят далеко за рамки экономии и более изображения. Цифровые дисплеи позволяют бизнесу развиваться и создавать возможности, которые просто невозможны с печатными альтернативами. Потребители постоянно ищут самую свежую информацию и актуальные рекламные акции, а возможность обновления цифровой информации на экранах в режиме реального времени, отражая запросы и желания аудитории, следуя трендам и предлагая людям неожиданные сюрприза, позволяет компаниям действовать быстро и эффективно.
Более того, время, необходимое для доставки и обновления контента, значительно сокращается с помощью экранов Digital Signage. Время между началом планирования дизайна вашего контента и фактическим его отображением на экранах может реально составлять пару часов. И более того, как только вы создадите контент, его мгновенно можно распространить на все экраны вашей сети.
Этот динамичный и актуальный подход обеспечивает глубокое влияние на аудиторию, делает ее лояльной, что несомненно приводит к росту продаж. В частности, в ресторанах быстрого питания или кофейне, решения о покупке часто принимаются сразу на месте. В такой обстановке посетители должны получить самую последнюю и точную информацию, чтобы сделать правильный выбор, а заведение смогло увеличить средний чек.
Преимущества цифровых дисплеев выходят далеко за рамки более красивых и динамичных рекламных объявлений или меню. Экраны Digital Signage — это наиболее эффективное и действенное решение, когда дело доходит до экономии бюджета, придания универсальности вашим информационным и рекламным поверхностям, на пути развития подлинных и взаимовыгодных отношений с потребителями. По мере того, как век информации продолжает прогрессировать, решения Digital Signage предоставляют платформу, позволяющую ритейлерам стать лидерами в области коммуникаций с потребителями.
Чтобы узнать больше о решениях Digital Signage напишите нам!